Les 4: Conflictstijlen

Vandaag
Terugblik +/- 5 min.
Casussen +/- 20 min.
Conflicthantering +/- 10 min.
Opdracht +/- 60 min.
Nabespreken +/- 10 min.
1 / 16
next
Slide 1: Slide
CommunicatieMBOStudiejaar 1-4

This lesson contains 16 slides, with text slides.

time-iconLesson duration is: 120 min

Items in this lesson

Vandaag
Terugblik +/- 5 min.
Casussen +/- 20 min.
Conflicthantering +/- 10 min.
Opdracht +/- 60 min.
Nabespreken +/- 10 min.

Slide 1 - Slide

Lesdoelen
De student kan aan het einde van de les:
1.  uitleggen wat zijn of haar natuurlijke conflictstijl is.

2. reflecteren op een situatie waarin hij of zij anders had willen communiceren.

Slide 2 - Slide

Terugblik
Waar hebben we het de vorige les over gehad?

Slide 3 - Slide

Maken van kernkwadrant 

Slide 4 - Slide

Opdracht: casus bespreken
1. In viertallen

2. Iedereen brengt een casus in over een situatie waarin hij of zij in een communicatieve uitdaging terecht kwam.

3. Kies één casus uit die je als groep uit wilt werken.


Slide 5 - Slide

Uitwerken casus
1. Hoe communiceerde de zender en ontvanger van de boodschap?

2. Wat ging er mis in deze communicatie?

3. Hoe had dit voorkomen kunnen worden?

Slide 6 - Slide





Conflicthantering

Slide 7 - Slide

'Conflicten op een goede manier oplossen is belangrijker dan conflicten voorkomen'

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

Opdracht: omgaan met conflicten


1. Ga naar It's Learning -> planner -> opdracht les 3 
2. Lees in stilte de eerste pagina door.
3. Steek je hand op als je klaar bent.


Slide 10 - Slide

Opdracht: omgaan met conflicten
Doel: je bewust worden van je eigen (voorkeurs)stijl bij conflicthantering: hoe zie je jezelf, hoe zien anderen je? Formuleren van vaardigheidsdoelen die je op dit gebied verder wilt ontwikkelen. 

Werkwijze: 
  • in groepen van 3 personen
  • wijs een voorzitter aan en een tijdbewaker. 
  • Je hebt in totaal een uur voor deze opdracht.
timer
1:00:00

Slide 11 - Slide

Nabespreking
Evalueren van de opdracht

Slide 12 - Slide

Opdracht: casus bespreken
1. In viertallen

2. Iedereen brengt een casus in over een situatie waarin hij of zij in een communicatieve uitdaging terecht kwam.

3. Kies één casus uit die je als groep uit wilt werken.


Slide 13 - Slide

Uitwerken casus
1. Hoe communiceerde de zender en ontvanger van de boodschap?

2. Wat ging er mis in deze communicatie?

3. Hoe had dit voorkomen kunnen worden?

Slide 14 - Slide

Nabespreking

Slide 15 - Slide

Lesdoelen
De student kan aan het einde van de les:
1.  uitleggen wat zijn of haar natuurlijke conflictstijl is.

2. reflecteren op een situatie waarin hij of zij anders had willen communiceren.

Slide 16 - Slide