13. Werken in de Retail les 1 Retail, Bedrijfskolom en Branches

• Handel
• MBO
• Studiejaar 2

13. werken in de Retail

komende 12 weken gegeven door Peter Tiems en Jurjen Jagersma

Lesprogramma

• Welkom/aanwezigheid
• Leerdoelen 
• Voorstellen en kennismaking: woordbiografie
• Afspraken in de klas 
• Uitleg leerdoelen
• Uitleg begrip Marktsegmentatie
• Samenvatting
• Afsluiting

Kennismaking: woordbiografie 

Opdracht: je schrijft je "levensverhaal" op in 7 woorden

• Je krijgt een papier van de docent
• Schrijf in totaal 7 woorden op die jouw leven samenvatten (5 minuten)
   LET OP! Je hoeft geen woorden op te schrijven waar je niets over wilt vertellen
• Iedereen leest zijn/haar 7 woorden voor
• Vervolgens krijgen je klasgenoten 2 minuten de tijd om je hier vragen over te stellen

Voorbeeld: gevangenis, gelovig, België, psycholoog, voetbal, lasagne, opa

Leerdoelen

1. Je hebt handelskennis.

2. Je hebt branchekennis.

3. Je kent de belangrijkste marketingbegrippen.

4.Je neemt deel aan werkoverleg.

5. Je kunt rekenen in de Retail. (rekendocent)

6.Je kent de vaktaal die hoort bij dit thema.

toetsen en eindproduct

1. na 6 lessen toets 1 over 'Werken in de Retail"

2. na 12 lessen toets 2 over 'Retailmarketing'

Verder maak je een 'eindproduct' waarin alle leerdoelen aan bod komen. (tip: gebruik daarbij de inhoudsopgave uit 'Klantgericht.info)

Wat gaan we vandaag doen?

Begrijpen wat de leerdoelen inhouden.

Ontdekken wat het woord marktsegmentatie inhoudt.

Leerdoelen

1. Je hebt handelskennis.

2. Je hebt branchekennis.

3. Je kent de belangrijkste marketingbegrippen.

4.Je neemt deel aan werkoverleg.

5. Je kunt rekenen in de Retail. (rekendocent)

6.Je kent de vaktaal die hoort bij dit thema.

Handelskennis:

De kennis van de gebruiken en voorschriften in den handel, documenten en instellingen in den meest vakkundigen zin des woords.

Leerdoelen

1. Je hebt handelskennis.

2. Je hebt branchekennis.

3. Je kent de belangrijkste marketingbegrippen.

4.Je neemt deel aan werkoverleg.

5. Je kunt rekenen in de Retail. (rekendocent)

6.Je kent de vaktaal die hoort bij dit thema.

Een branche wordt ook wel een bedrijfstak genoemd.

Waar of niet waar?

1. Niet waar
2. Waar

Branchekennis

Branche is hetzelfde als een bedrijfstak, het is een naam voor alle bedrijven die werken in een bepaalde groep van diensten en producten.

Kunnen jullie verschillende branches noemen?

woordweb branches

Leerdoelen

1. Je hebt handelskennis.

2. Je hebt branchekennis.

3. Je kent de belangrijkste marketingbegrippen.

4.Je neemt deel aan werkoverleg.

5. Je kunt rekenen in de Retail. (rekendocent)

6.Je kent de vaktaal die hoort bij dit thema.

Wat versta jij onder marketing?

Marketing:

Marketing is het vakgebied dat zich bezighoudt met het overbrengen van de waarde van een merk, product of dienst aan de markt, met het doel om zo veel mogelijk van de betreffende producten of diensten te verkopen.

Marketing is een ander woord voor reclame.
Waar of niet waar?

1. Waar
2. Niet waar

Leerdoelen

1. Je hebt handelskennis.

2. Je hebt branchekennis.

3. Je kent de belangrijkste marketingbegrippen.

4.Je neemt deel aan werkoverleg.

5. Je kunt rekenen in de Retail. (rekendocent)

6.Je kent de vaktaal die hoort bij dit thema.

Werkoverleg

Je gaat tijdens je stage meedoen aan een werkoverleg. Overleg met je stageplek wanneer je dat het beste kunt gaan doen. Van dit werkoverleg maak je een verslag waarin je de volgende dingen aangeeft:

Wanneer, wat voor overleg, waar ging het over, wat was jouw rol, wat viel je op, wat zou je de volgende keer anders doen?

Leerdoelen

1. Je hebt handelskennis.

2. Je hebt branchekennis.

3. Je kent de belangrijkste marketingbegrippen.

4.Je neemt deel aan werkoverleg.

5. Je kunt rekenen in de Retail. (rekendocent?)

6.Je kent de vaktaal die hoort bij dit thema.

Leerdoelen

1. Je hebt handelskennis.

2. Je hebt branchekennis.

3. Je kent de belangrijkste marketingbegrippen.

4.Je neemt deel aan werkoverleg.

5. Je kunt rekenen in de Retail. (rekendocent?)

6.Je kent de vaktaal die hoort bij dit thema.

Marktsegmentatie

Marktsegmentatie

- Markt is de groep mensen die klant zijn of kunnen worden.

- Segment is een groep mensen met dezelfde kenmerken.

- Het opdelen van de markt met deze segmenten heet:

Marktsegmentatie

Segmentatiecriteria

- Demografische kenmerken

- Geografische kenmerken

- Socio-economische kenmerken

-Psychografische kenmerken

-Gedragskenmerken

Demografische kenmerken

Geografische kenmerken

Socio-economische kenmerken

Psychografische kenmerken

Gedragskenmerken

Het gebied waar mensen vandaan komen.

De opleiding, het beroep en de kennis die mensen hebben.

Geslacht, burgerlijke staat, gezinsgrootte en gezinssamenstelling

Het koopgedrag, hoe vaak kopen mensen iets, waarom, waar etc.

De levensstijl van mensen, wat vinden ze leuk en wat zijn hun meningen.

Segmentatiecriteria

- Demografische kenmerken

- Geografische kenmerken

- Socio-economische kenmerken

-Psychografische kenmerken

-Gedragskenmerken

Wat hebben we vandaag geleerd

Opdrachten om te oefenen

Opdrachten om te oefenen in 24 boost boek 13 'werken in de Retail' opdracht 19

Bedankt voor de aandacht!

Tot de volgende keer