What is LessonUp
Search
Channels
Log in
Register
‹
Return to search
Introductie examen gesprekken voeren jaar 2
Introductie examen gesprekken voeren
1 / 28
next
Slide 1:
Slide
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
This lesson contains
28 slides
, with
interactive quizzes
,
text slides
and
1 video
.
Start lesson
Save
Share
Print lesson
Items in this lesson
Introductie examen gesprekken voeren
Slide 1 - Slide
Examen gesprekken voeren
Op school
In groepjes van 3
Geen voorbereiding thuis
Voorbereiding op school
Individuele beoordeling
Slide 2 - Slide
Herhaling
Zender - ontvanger
Ontvanger kan zender worden - dan krijg je dus een gesprek.
Er kan ruis zijn.
Slide 3 - Slide
zender - ontvanger / actief luisteren
In een gesprek ben je afwisselend zender en ontvanger.
Dit noemen we INTERACTIE.
Actief luisteren doe je door:
te knikken;
te hummen;
te reageren door een opmerking of een vraag.
Slide 4 - Slide
Verbale communicatie
Slide 5 - Mind map
Non-verbale communicatie
Slide 6 - Mind map
Wat wil jij leren over gesprekken voeren?
Slide 7 - Open question
Welke gesprekken heb je
wel eens gevoerd?
Slide 8 - Mind map
Welke gesprekken horen bij
jouw toekomstige werk?
Slide 9 - Mind map
Waaraan denk jij als je denkt aan een zakelijk gesprek ?
Slide 10 - Mind map
Noem voorbeelden van zakelijke gesprekken.
Slide 11 - Open question
Zakelijke gesprekken
Klachtengesprek
Advies of verkoopgesprek
Sollicitatiegesprek
Functioneringsgesprek
Interview
Discussie
Werkoverleg/ vergadering
Slide 12 - Slide
Doelen van een zakelijk gesprek.
Informatie geven of krijgen.
Een mening geven.
Een probleem oplossen.
Overtuigen.
Slide 13 - Slide
Zakelijk gesprek voorbereiden
Wat wil je bereiken in het gesprek?
Wie moet je daarvoor spreken?
Wat moet je zeggen om je doel te bereiken?
Slide 14 - Slide
Gesprekstechnieken
Het woord nemen of effectief onderbreken; interrumperen;
Feedback geven;
Argumenteren (of overtuigen).
Slide 15 - Slide
Open en gesloten vragen
Gesloten vraag: alleen ja of nee, begint vaak met een werkwoord.
Open vraag: langer antwoord nodig, begint vaak met een 'vraagwoord': wie, wat, waar, waarom, hoe.
Slide 16 - Slide
Zijn de volgende vragen open of gesloten?
Slide 17 - Slide
Wat doe je vanavond?
A
open vraag
B
gesloten vraag
Slide 18 - Quiz
Welke tv-programma's vind jij leuk?
A
open vraag
B
gesloten vraag
Slide 19 - Quiz
Heb je iets te doen vanavond?
A
open vraag
B
gesloten vraag
Slide 20 - Quiz
Doorvragen
Als je iets niet helemaal begrijpt of meer informatie wilt,
moet je doorvragen:
Wat bedoel je daar precies mee?
Wat zou jij dan gedaan hebben?
Waarom vind je dat niet goed?
Slide 21 - Slide
Controle vragen stellen
Als je zeker wilt weten dat je de ander goed hebt begrepen, kun je een controlevraag stellen:
Begrijp ik het goed dat...
Als ik je goed begrijp...
Dus volgens jou moet ik nu...
Slide 22 - Slide
Kleine quiz
Let goed op, het gaat snel!
Slide 23 - Slide
Jan begrijpt niet goed wat Els bedoelt. Jan moet
A
niets doen
B
doorvragen
C
beter luisteren
D
boos worden
Slide 24 - Quiz
Je leidinggevende geeft je feedback op een gemaakte opdracht.
Jij moet
A
rustig afwachten of ze nog meer gaat zeggen
B
doorvragen
C
controle vraag stellen
D
huilen
Slide 25 - Quiz
Slide 26 - Video
Wat doet de leidinggevende in dit gesprek goed?
A
Ze stelt controle vragen
B
Ze stelt doorvragen
C
Ze luistert actief
D
Ze heeft de juiste gesprekshouding
Slide 27 - Quiz
Wat neem je mee van deze les?
Slide 28 - Open question
More lessons like this
Les 8.1
April 2021
- Lesson with
25 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 2
Blok 3 week 1 gesprekken voeren thema 1 H6
March 2023
- Lesson with
27 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
Starttaal 2F: Thema 1 - gesprekken voeren - les 1
September 2021
- Lesson with
15 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
Starttaal 2F: gesprek voeren examen oefenen
March 2022
- Lesson with
22 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
Gesprekken voeren: tips en oefenen
February 2021
- Lesson with
44 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 3
Starttaal 2F: gesprek voeren examen oefenen
April 2022
- Lesson with
25 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
Les 2 Gesprekken voeren Blok 11
October 2022
- Lesson with
37 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 3
Starttaal 2F: Thema 1 - gesprekken voeren - les 1
September 2021
- Lesson with
14 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1