What is LessonUp
Search
Channels
Log in
Register
‹
Return to search
Deel C taak 4 en 5
Officemanager
Deel C taak 4 en 5.
1 / 20
next
Slide 1:
Slide
Middelbare school
vmbo lwoo, b, k
Leerjaar 3,4
This lesson contains
20 slides
, with
interactive quizzes
and
text slides
.
Lesson duration is:
150 min
Start lesson
Save
Share
Print lesson
Items in this lesson
Officemanager
Deel C taak 4 en 5.
Slide 1 - Slide
Vorige les (thuiswerkles)
Kennis gemaakt met officemanager
Hoe bezoeker te ontvangen
Planning gemaakt
Slide 2 - Slide
Deze les
Lessonup laten aftekenen
Planning laten aftekenen
Bezoekers ontvangen d.m.v. rollenspellen
Hello, how are you?
Samenvatting maken tekstbronnen.
Slide 3 - Slide
Bezoekers ontvangen
Lees eerst tekst bronnen:
10.14 Bezoekers klantvriendelijk te woord staan
1.16 omgaan met emoties van de ander.
Je kunt deze evt. meteen samenvatten (kan ook later)
Maak daarna de vragen hierna, 2 kleuren, 2 tekstbronnen.
Slide 4 - Slide
Waarom stel je bezoekers op hun gemak?
Slide 5 - Open question
Waarom is het belangrijk om de naam van de bezoeker te onthouden?
Slide 6 - Open question
Wat kun je allemaal afleiden uit de signalen die een bezoeker afgeeft?
Slide 7 - Open question
Wat is het verschil tussen verbale en non-verbale cummunicatie?
Slide 8 - Open question
Noem 4 verschillende manieren van non-verbale communicatie.
Slide 9 - Open question
Wat is Tutoyeren?
Slide 10 - Open question
Wat helpt jou om emotie van de bezoeker te ontdekken?
Slide 11 - Open question
Waarom is het lastig om met negatieve emoties om te gaan?
Slide 12 - Open question
Welke 4 stappen pas je toe bij het omgaan met emoties van een ander?
Slide 13 - Open question
Wat is empathisch zijn?
Slide 14 - Open question
Waarom is empathie belangrijk?
Slide 15 - Open question
Opdracht 14
Maak opdracht 14 in drietallen.
Zorg ervoor dat je alle situaties minimaal 1x hebt gedaan vanuit alle 3 de rollen.
Zoomers kunnen aansluiten via break-out rooms bij een groepje op school wat ook inlogt bij zoom.
Slide 16 - Slide
Taak 4 afronden
Als de docent nog niet is langs geweest laat dan ook even je lessonup van les 1 en je planning aftekenen.
Slide 17 - Slide
Hello, how are you?
Deel C taak 5
Slide 18 - Slide
Lees tekst bron 10.15 Bezoekers ontvangen in het Engels
Maak hier een samenvatting van (kan ook later).
Maak daarna taak 5.
Opdracht 23 mag je samen maken (ieder vult wel het eigen boekje in).
Slide 19 - Slide
Je hebt alles af als:
Je planning is afgetekend
De lessonup van de thuiswerkles is afgetekend
Deze lessonup is afgetekend
Je een samenvatting van de tekstbronnen hebt laten zien
Als dit allemaal afgetekend is, teken ik jou ipu af voor mijn onderdeel.
Slide 20 - Slide
More lessons like this
Deel C taak 6 en 7
February 2022
- Lesson with
15 slides
Dienstverlening en Producten
Middelbare school
vmbo lwoo, b, k
Leerjaar 3
Officemanager intro
February 2021
- Lesson with
51 slides
Dienstverlening en Producten
Middelbare school
vmbo b, k
Leerjaar 3,4
Ondersteunende dienst-receptie 1
January 2023
- Lesson with
23 slides
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 3
Ondersteunende dienst-receptie 1
September 2022
- Lesson with
21 slides
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 3
Ondersteunende dienst-receptie 1
January 2023
- Lesson with
22 slides
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 3
Profieloriëntatie Zorg & Welzijn Deel B: Mens en omgeving
January 2024
- Lesson with
14 slides
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo b, k, t
Leerjaar 2
bezoekers ontvangen
January 2024
- Lesson with
19 slides
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo b, k
Leerjaar 3
Taak 4 - de huisarts assisteren
October 2020
- Lesson with
13 slides
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo g
Leerjaar 3