open vraag
Wie, wat, waar, waardoor, hoe….etc.
Doel = ander laten spreken
gesloten vraag
ja/nee antwoorden
doel = snel informatie verkrijgen
gerichte vraag
open vraag met één antwoordmogelijkheid
doel = snel informatie verkrijgen
suggestieve vraag
Dat is toch een mooi aanbod vind je niet?
doel = inspelen op emotie
controlevraag
je controleert of je het begrepen hebt/of de afspraak duidelijk is.
Denk ook aan doorvragen!