Effectief schrijven van zakelijke e-mails

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1

Effectief schrijven van zakelijke e-mails

Leerdoelen

• De student kent de structuur van een zakelijke e-mail

• De student kan een zakelijke e-mail schrijven

Introduceer de leerdoelen aan het begin van de les.

Wat weet je al over het schrijven van zakelijke e-mails?

Structuur van een zakelijke e-mail

Een zakelijke e-mail bestaat uit: 

• een onderwerp
• aanhef
• inleiding
• kern 
• afsluiting

Leg de verschillende onderdelen van een zakelijke e-mail uit.

Onderwerp

Het onderwerp moet kort en duidelijk zijn en de inhoud van de e-mail samenvatten.

Geef voorbeelden van effectieve onderwerpregels.

Aanhef

Gebruik een formele aanhef 

'Geachte heer/mevrouw' 

of 

'Beste meneer/mevrouw'.

Beschrijf het belang van een formele aanhef.

Inleiding

In de inleiding introduceer je het onderwerp en geef je aan waarom je de e-mail stuurt.

Laat voorbeelden zien van effectieve inleidingen.

Kern

In de kern ga je dieper in op het onderwerp en geef je de benodigde informatie.

Laat voorbeelden zien van effectieve en gestructureerde kern.

Afsluiting

Sluit de e-mail af met een vriendelijke groet en eventueel een vervolgstap.

Beschrijf het belang van een vriendelijke groet en geef voorbeelden van effectieve afsluitingen.

Oefenen

Je gaat een e-mail schrijven naar je (nieuwe) docent Nederlands. In de e-mail moeten de volgende onderwerpen aan de orde komen:

1. Je stelt jezelf voor (wie ben jij?)
2. Je vertelt over je vooropleiding, schoolloopbaan (met eventueel positieve en negatieve ervaringen)
   
3. Je motivatie om te starten op deze opleiding (waarom wil je hier studeren?)
   
4. Je toekomstplan (wat wil je graag bereiken, wat wil je later gaan doen?)
   
5. Je verwachtingen van de lessen Nederlands (hoe krijg jij het liefste les?)
   
6. Een persoonlijke boodschap (wat wil jij persoonlijk delen met je docent?)

Geef de studenten een concreet scenario om een e-mail over te schrijven. Bespreek de uitkomsten klassikaal.

Hoe ga je het maken?

• Je opent je e-mail
• Begin een mail te schrijven aan je docent
• Typ de e-mail
• Klaar? Feedback/beoordeling

Geef de studenten een concreet scenario om een e-mail over te schrijven. Bespreek de uitkomsten klassikaal.

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.