Communicatie - ZIT H2

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Communicatie - ZIT H2

Lesinhoud

Terugblik les dinsdag 10 oktober

Instructie 'communicatie met zorgtechnologie' H2

Zelfstandig werken (afmaken module 5)

Wat weet je nog van de vorige les? Communicatie met zorgtechnologie

Lesdoelen

• Je kunt benoemen waarom het geven van voorlichting aan een cliënt en zijn naasten over zorgtechnologie van belang is.
  
• Je kunt uitleggen wat voorlichting geven inhoudt.
  
• Je kunt benoemen welke factoren een cliënt beïnvloeden om zorgtechnologie wel of niet te gaan gebruiken.
  
• Je kunt benoemen wat beïnvloedingsstrategieën zijn en hoe je ze kunt gebruiken.
  
• Je kunt benoemen wat hulpmiddelenwijzers zijn en hoe je ze kunt inzetten.

Over welke onderwerpen kan je iemand voorlichting geven?

Voorlichting geven

Voorlichting bestaat  uit:

• informeren: uitleg geven;
  
• adviseren: aanraden;
  
• communiceren: van gedachten wisselen, luisteren en vragen stellen;
  
• instrueren: een gedragslijn voorschrijven.

Wat kan er mis gaan als je iemand voorlichting geeft?

Tips bij het geven van voorlichting

1. Goede voorlichting kan onnodig of zelfs schadelijk handelen voorkomen.

2. Voorlichting begint met goed luisteren.

3. Besef dat de cliënt jouw informatie soms niet kan verwerken.

4. De enige die kan zeggen of je voorlichting duidelijk is, is de cliënt zelf. Laat hem daarom de boodschap herhalen in zijn eigen woorden. Als het kan, laat hem dan ook de handeling zelf uitvoeren.

5. Probeer erachter te komen of de cliënt van plan is om jouw adviezen op te volgen.

6. Gebruik goed voorlichtingsmateriaal.

Hoe kan je iemand beïnvloeden die geen zin heeft om zorgtechnologie in te zetten binnen het werk?

Beïnvloedingsstrategieën

Groepscode

Nu toevoegen met volgende groepscode: IYV29EL7

Aan de slag!

Nu toevoegen met volgende groepscode: IYV29EL7

Digitale leeromgeving

- Licentie 'Technologie in de maatschappelijke zorg' --> Module 5 Communicatie met zorgtechnologie

 Hoofdstuk 2 'Goed communiceren over de inzet van zorgtechnologie': opdracht 1 t/m 10

- Module 5: zelftoets

- Moduleopdracht (staat in Teams)

Digitale leeromgeving periode 1

Module 1 Professioneel communiceren (Licentie 'Communicatie en ondersteunen')

- Hoofdstuk 1 'Communicatie': opdracht 1 t/m 19

- Hoofdstuk 2 'Beroepshouding en ethische dilemma's': opdracht 1 t/m 15

- Hoofdstuk 3 'Diversiteit': opdracht 1 t/m 15

- Praktijksituatie 'Je communiceert met Finn': opdracht 1 t/m 10

- Zelftoets

Module 5 Communicatie met zorgtechnologie (Licentie 'Technologie in de maatschappelijke zorg')

- Hoofdstuk 1 'Communiceren en informatie verzamelen via zorgtechnologie': opdracht 1 t/m 10

- Hoofdstuk 2 'Goed communiceren over de inzet van zorgtechnologie': opdracht 1 t/m 10

- Zelftoets