Zakelijke e-mail

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo t
• Leerjaar 3

Zakelijke e-mail

Zakelijke e-mail

Wat is het verschil tussen formeel en informeel taal gebruik?

Hoi meneer Jacobs

1. formeel
2. informeel

Geachte/Beste mevrouw Kemper,

1. formeel
2. informeel

Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak.

1. formeel
2. informeel

Groetjes,

1. formeel
2. informeel

Met vriendelijke groet,

1. formeel
2. informeel

Persoonlijke vs zakelijke e-mail

Een e-mail naar je moeder

1. persoonlijke e-mail
2. zakelijke e-mail

je vakantieliefde

1. persoonlijke e-mail
2. zakelijke e-mail

je werkgever

1. persoonlijke e-mail
2. zakelijke e-mail

klacht over je iphone

1. persoonlijke e-mail
2. zakelijke e-mail

Opbouw e-mail

Aan: e-mailadres aan wie je het stuurt

Van: jouw e-mailadres

Onderwerp: waar gaat je e-mail over

Aanhef

Inhoud

Groet

Voor- en achternaam

Aanhef

Zorg dat je netjes begint.

Als je de naam weet:

- Beste meneer Van der Leeuw,

- Geachte mevrouw Van Velden,

Als je de naam niet weet:

- Beste heer/mevrouw,

- Geachte heer/mevrouw,

Inhoud zakelijke e-mail

- Inleiding

- Kern

- Slot

Inleiding

- Stel jezelf voor

- Probeer niet te beginnen met ik

- Geef de aanleiding van het schrijven (waarom schrijf je?)

Middenstuk

Alle informatie die je moet benoemen:

• Heb je een klacht, dan werk je die uit.
• Heb je een vraag, dan stel je die.
• Zorg dat je volledig bent, dus laat geen vragen  onbeantwoord.

Gebruik ook in je middenstuk alinea's!

Slot/ slotzin

- Je komt met een vraag, een oplossing of een verzoek. 

Bijvoorbeeld: Ik zie uw reactie graag snel tegemoet. 

Of

Kunt u mij vertellen of dit mogelijk is?

Groet

Eindig je e-mail altijd met:

Met vriendelijke groet,

Voor- en achternaam

Hoe kan je het beste een e-mail beginnen?

1. Beste
2. Geachte
3. Hoi
4. Ewa

Hoe kan je het beste beginnen in je inleiding?

1. Ik ben ...
2. Mijn naam is ...
3. Ik heb een probleem ...
4. De reden waarom ik deze e-mail schrijf ...

Wat komt er in je middenstuk?

Wat is een goede zin om een sollicitatie mee af te sluiten?

Wat is een goede manier om een zakelijke e-mail af te sluiten?

1. Met vriendelijke groet,
2. Hoogachtend,
3. Groeten,
4. Groetjes,

Heb je nog vragen?