Aan de ene kant heeft ongeveer ¾ van de Nederlanders vertrouwen in de politie. Maar aan de andere kant is het percentage dat het werk van de politie als ‘uitstekend’
bestempeld gehalveerd tussen 1975 en 2008. Vertrouwen wijst op legitimiteit van de macht van de politie. Maar het dalende oordeel over de behaalde resultaten wijst op een
daling van die legitimiteit.