SOCOVA, module 5, les 3 Beroepshouding
1 / 21
Lesson duration is: 120 minItems in this lesson
Slide 1 - Slide
Hoe voel je je vandaag?
Slide 2 - Open question
Slide 3 - Slide
Wat wordt er bedoeld met beroepshouding?
Slide 4 - Open question
Mijn beroepshouding geef ik het cijfer:
Slide 5 - Poll
Beroepshouding is onderdeel van je persoonlijkheid
EENS
ONEENS
Slide 6 - Poll
Past een beroepsgeheim ook bij je beroepshouding?
Ja
Nee
Weet ik niet
Slide 7 - Poll
Welke van de genoemde beroepshouding aspecten vinden jullie het belangrijkst?
betrokkenheid tonen
Inlevingsvermogen
respect
eigen grenzen bewaken
echtheid
integer zijn
representatief zijn
verantwoordelijkheid dragen
handelend optreden
geduld uitoefenen
Slide 8 - Poll
Wat betekent bejegening?
Slide 9 - Open question
Wanneer spreek je van onheuse bejegening?
Slide 10 - Open question
Hoe ik zorgvragers bejegen geef ik het cijfer:
Slide 11 - Poll
Bejegening is onderdeel van je persoonlijkheid
EENS
ONEENS
Slide 12 - Poll
Wat is bejegening?
A
Of jij je afspraken nakomt
B
De manier waarop je met de cliënt omgaat
C
Het stemvolume dat je gebruikt
D
De manier waarop je tegen de cliënt praat
Slide 13 - Quiz
Wat is een verkeerde bejegening?
A
luisteren naar de wensen van een klant
B
de privacy van een klant niet respecteren
C
de klant volwassen behandelen
D
de klant serieus nemen
Slide 14 - Quiz
Wat is belangrijk in de bejegening van cliënten?
A
Betrokkenheid en gewenst gedrag bekrachtigen
B
Feedback geven op ongewenst gedrag
C
advies geven
D
De confrontatie aan gaan
Slide 15 - Quiz
Om een zorgvrager juist te kunnen bejegenen, pas je afhankelijk van de zorgvrager je visie steeds aan?
A
Juist
B
Onjuist
Slide 16 - Quiz
Slide 17 - Video
Slide 18 - Slide
Wanneer neem jij je verantwoordelijkheid?
Slide 19 - Open question
Slide 20 - Slide
Tijd voor feedback......
Tips & Tops
