Participatie les 7

Participatie

Fase 2: Individuele ondersteuning van de cliënt

Les 7: communicatie & motiveren

Wat kan er misgaan als je je te veel inleeft in de situatie van een cliënt in de maatschappelijke zorg?

1. Je begrijpt de cliënt niet meer goed
2. Je raakt je professionaliteit kwijt en denkt te veel zoals de cliënt
3. Je luistert niet goed naar de cliënt
4. Je laat de cliënt niet genoeg zelf kiezen

Welke begeleidingsstijl geeft duidelijke richtlijnen , maar houdt ook rekening met de behoeften en gevoelens van de cliënt?

1. Autoritair
2. Autoritatief
3. Permissief
4. Situationeel

startopdracht

Wat weet jij al van communicatie?

1.Wat is het verschil tussen een open en een gesloten vraag?

2.Wat houdt actief luisteren in?

3.Noem één communicatietechniek die jij kent en leg kort uit hoe je deze kan gebruiken.

Schrijf deze opdracht op het bord, studenten gaan hiermee aan de slag als jij de AWR aan het doen bent. Later in de les bespreek je deze opdracht.

Regels en afspraken

Telefoons stil en uit het zicht

Telefoons stil en uit het zicht :-)

Tassen op de grond

Oortjes, pet en jas af en uit

Eten doen we buiten het lokaal

Drinken alleen met afgesloten dop

Ben je intern of extern gemotiveerd vandaag?

Interne motivatie (van binnenuit) – "Ik wil iets doen omdat ik het zelf belangrijk vind of omdat het mij iets oplevert.

Externe motivatie (van buitenaf) – "Ik wil iets doen omdat er iets van buitenaf is dat me motiveert, zoals een beloning of het idee dat iemand anders het van me verwacht. 

Check in is optioneel, vooral handig wanneer het de eerste les van de dag is, 

voorbeeld kleuren voor check in: 

Rood (Veel energie, ik ben klaar om de dag aan te pakken!)

Geel (Gemiddeld, ik voel me oké, maar zou wat extra energie kunnen gebruiken)

Blauw (Rustig, ik ben een beetje moe of niet helemaal in de stemming)

Groen (Heel rustig, ik voel me kalm, maar niet per se energiek)

lesprogramma

Terugblik

Lesdoelen

Theorie communicatietechnieken + opdracht

Theorie Motiveren + opdracht

Afsluiting

lesdoelen

Aan het einde van deze les....

Kan ik drie communicatietechnieken noemen die cliënten helpen motiveren.

kan ik het verschil tussen interne en externe motivatie benoemen 

kan ik een communicatietechniek toepassen om een cliënt te motiveren.

weet ik hoe ik comfort, stretch en stress toe kan passen binnen het werkveld​

denken delen uitwisselen

Op de volgende Dia zien jullie afbeeldingen die gaan over de comfort, stretch en stresszone.​ Wat betekenen deze termen volgens jullie in relatie tot het werken in de Maatschappelijk Zorg?​

Denken: eerst denken jullie individueel na, maak aantekeningen. (1 minuten)​

Delen; deel je aantekeningen met je buurman/ buurvrouw (2 minuten)

Uitwisselen: klassikaal bespreken we de uitkomst (5 minuten)

Opdracht casus Lisa

Maak de casusopdracht in Itslearning

participatie -content- leeractiviteiten-casus Lisa

intrinsieke en extrinsiek

motivatie

begeleidingstechnieken

Welke technieken stimuleren de intrinsieke of juiste de extrinsieke motivatie?

motiveren, straffen, stimuleren, belonen, activeren, negeren

communicatie

verbale en non- verbale communicatie

Verbale communicatie; communiceren met woorden, uitgesproken of geschreven​

​

Non – verbale communicatie; Je gezicht, ogen, postuur, handbewegingen, lichaamspositie en afstand onthullen allemaal wat je voelt.​

​

 Congruentie​

​Welke vorm van communicatie is volgens jullie het meest belangrijk?   

Non-verbale communicatie is belangrijker omdat het veel meer zegt over jouw intenties, gevoelens en emoties dan dat verbale communicatie dat doet. Het zegt eigenlijk wat je echt vindt en voelt. ​

wat valt je op in het volgende filmpje?