communicatie en begeleiden 3 september

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

communicatie en begeleiden

3 september

boek thieme, communicatie en begeleiden

module 1 

wat gaan we doen

kennismaken

verwachtingen wederzijds

wat is communicatie

gesprekstechnieken

tussendoor opdrachten

kennismaking

schrijf 5 woorden die kenmerkend zijn voor jouw

- geen mobiel

- geen oortjes in

- niet eten in de klas

- drinken mag wel

- we luisteren naar elkaar en respecteren elkaar

- als ik praat zijn jullie stil

graag elke les je boek mee

wat is communicatie

overbrengen en ontvangen van een boodschap

uitwisselen van informatie

communicatie kan 1 zijdig zijn

communicatiemodel

verbaal en non verbaal

1 zijdige communicatie een leesboek

of een lezing op een congres

communicatiemodel op blz 15

lees de casus door van mw van Dalen

het communicatiemodel

verbale en nonverbale communicatie

verbaal:

mondeling boodschap doorgeven

non verbaal:

gebaren erbij gebruiken en gezichtsuitdrukkingen

non verbaal

waar let je op:

oogcontact

lichamelijke nabijheid

gebaren

gezichtsuitdrukkingen

stemklank

algemeen voorkomen

zie notities

kijk goed naar dit filmpje

de verschillen worden snel duidelijk

opdracht

gezichtsuitdrukkingen

ruis in de communicatie

oorzaken

welke oorzaken van ruis kun je bedenken

- gehoorbeperking

- slecht praten door bijv afasie ( kom niet uit je woorden )

- harde televisie, afgeleidi door geluiden uit de omgeving

- zorgvrager gebruikt te moeilijke woorden

- aandacht ergens anders bij, je ziet bijv dat iemand steeds achter je kijkt, ziet wat anders gebeuren

lees de casus van de communicatie op blz 15  mw van dalen hoort de boodschap niet

gesprekstechnieken opdracht

LSD

ANNA

OMA

NIVEA

DIK

OEN

nee zeggen en stiltes laten vallen

laat ze uitzoeken wat het inhoud, mag in tweetallen maar wel in stilte

daarna uitleg aan de klas

soorten vragen

open

gesloten

suggestieve

reflecterende

retorische

gerichte

bedenk in tweetallen 3 vragen van al deze categorien

blz 28, 29 en 30 in het boek

ik schrijf op het bord de soorten vragen en hun vragen eronder

opdracht

stellingen blz 37 

stellingen rood en groene kaartjes omhoog houden