de verkoop afhandelen en / of de klantreis in de verkoopomgeving afronden

• Retail medewerker
• MBO
• Studiejaar 2

Wat weet je nog?

Wat betekent het als een pakket onder rembours wordt verzonden?

1. Ontvanger betaalt voor het pakket.
2. Het pakket is verzekerd voor diefstal.
3. ontvanger tekent voor ontvangst bij berzorging.
4. Het pakket mag alleen aan ontvanger geleverd worden

Een klant moet € 73,20 betalen. Hij geeft € 100. Hoeveel wisselgeld geef je terug?

1. € 37,80
2. € 36,80
3. € 27,80
4. € 26,80

Een klant moet € 54,80 betalen. Hij geeft € 100. Hoeveel wisselgeld geef je terug?

Loyaliteitsprogramma

Wat is dat?

Een beloning die bedrijven aan trouwe kanten geven.

Een beloning die bedrijven aan trouwe kanten geven.

Loyaliteitsprogramma’s

1. Loyaliteitskaarten
   
2. Zegels
   
3. Spaarzegels
   
4. Koopzegels
   
5. Actiezegels
   
6. Kortingsbonnen
   

Huiswerk

Blz 189-196 lezen en maken opdrachten

Loyaliteitsprogramma

Einde