Retaillandschap 6.2

Retaillandschap
Week 6
Les 2
1 / 42
next
Slide 1: Slide
Commercieel beleidMBOStudiejaar 4

This lesson contains 42 slides, with interactive quizzes, text slides and 3 videos.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Retaillandschap
Week 6
Les 2

Slide 1 - Slide

Planning
Week 1: Introductie week
Week 2: Retaillandschap
Week 3: Duurzame Retail & functies in de Retail
Week 4: Retailmarketing
Week 5: Retailmarketing & consumentenbehoefte
Week 6: Reclame en social media
Week 7: Retailmix
Week 8: Retailmix & lokale Retail omgeving
--herfstvakantie--
Week 9: Uitloop
Week 10: Kennistoets

Slide 2 - Slide

Nut van deze les
Aan het einde van de les..

.. leer jij hoe je social media kan gebruiken.



-> challenge 11, vraag 2 en 3 en challenge 12

Slide 3 - Slide

Geografisch
Demografisch
Sociaal Economisch
Psychologisch
Gedrag
geslacht
Inkomen
levensstijl
leeftijd
veel geld, weinig tijd
land
Merkentrouw

Slide 4 - Drag question

Geografisch
Demografisch
Sociaal Economisch
Psychologisch
Gedrag
gezinsgrootte
status
klimaat
persoonlijkheid
Sociale Klasse
streek

Slide 5 - Drag question

Wie is de doelgroep voor reclame gemaakt met een ongedifferentieerde marketing strategie?

Slide 6 - Open question

Verschillen in strategie

Slide 7 - Slide

Wat is het doel van reclame?

Slide 8 - Open question

Reclame
Reclame heeft als doel consumenten over te halen om jouw (web)winkel te bezoeken en jouw producten te kopen.

Om reclame effectief in te zetten, moet de retailer weten met welke reclamevormen hij zijn beoogde doelgroep het beste kan bereiken. 

Slide 9 - Slide

6.2 Reclame via massamedia
Massamedia is het bereiken van zo groot mogelijke doelgroep in een zo groot mogelijk gebied.

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Video

Massamedia
Traditionele reclame
-> televisie, krant en radio.

Online reclame
-> websites, social media, emails etc.

Slide 12 - Slide

6.3 Social media
Met social media worden online platformen bedoeld waar je informatie met andere gebruikers deelt. 

Gebruikers kunnen zelf de inhoud plaatsen, zonder tussenkomst van een redactie. De info die je deelt, kan bestaan uit foto's, documenten, filmpjes en tekstberichten.

Slide 13 - Slide

Welke social media kanalen 
ken je?

Slide 14 - Slide

Slide 15 - Slide

Voordelen social media

Slide 16 - Slide

Sociale netwerken
Sociale netwerken nemen het grootste deel van de social media in. 

Een sociaal netwerk is een bepaalde groep mensen met een gezamenlijke interesse, en wordt ook kortweg ''netwerk'' genoemd. 

Meestal is iemand lid van meerdere netwerken: vrienden (tiktok, instagram etc.), familie (facebook) en zakelijke contacten (linkedin). 

Slide 17 - Slide

Inkomstenbron
Het gebruik van deze sociale netwerken is gratis voor de gebrukers. De bedrijven verdienen geld aan de reclame-inkomsten.
Bijvoorbeeld facebook advertenties.

Slide 18 - Slide

Vloggers en bloggers
Bedrijven maken ook reclame via vloggers en bloggers. 

Op welke manieren verdienen vloggers en bloggers 
door te adverteren? 

Slide 19 - Slide

Voel jij je verslaafd aan 
social media?

Slide 20 - Slide

Slide 21 - Video

6.4 Social media en verkoop
De invloed van social media op reclame wordt steeds groter. Steeds meer winkels en merken zijn zichtbaar op social media. 

+: Winkels kunnen klanten makkelijker benaderen en andersom.
-: gebruikers van social media kunnen het imago en verkoop van een winkel negatief beïnvloeden.

Slide 22 - Slide

Nadelen social media

Slide 23 - Slide

Slide 24 - Video

6.5 Data en social media
Als bedrijf kan je social media gebruiken om data te verzamelen. 
De data kan bestaan uit: personalia, emailadressen, voorkeuren van de consument

Slide 25 - Slide

Data = macht
Hoe meer je weet over je klant. Hoe makkelijkere je hem kan benaderen en overhalen om een product te kopen. 

Slide 26 - Slide

Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Bedrijven zijn verantwoordelijk voor het zorgvuldig omgaan met jouw gegevens 
en moeten ze beveiligen tegen diefstal (hackers)

Slide 27 - Slide

6.6 Social media bijhouden en aanpassen

Social mediakanalen moeten ook worden bijgehouden en soms worden aangepast om ze interessant en up-to-date te houden voor de volgers. 

Slide 28 - Slide

Alles behandeld?
Aan het einde van de les..

.. leer jij hoe je social media kan gebruiken.



-> challenge 11, vraag 2 en 3 en challenge 12

Slide 29 - Slide

Einde les.
Bedankt en tot de volgende keer!

Slide 30 - Slide

Opdracht
Ga op onderzoek uit:

Waaruit bestaat een goede facebook advertentie?

Gebruik Google/ChatGPT
(5 minuten)

Slide 31 - Slide

Challenge 11 eindopdracht
Ga op onderzoek uit bij de twee door jouw gekozen bedrijven. Beantwoord de volgende vragen: 

1. Welke van de vijf reclamevormen gebruiken je gekozen bedrijven? Waarom hebben ze hiervoor gekozen denk je?
2. Gebruiken je gekozen bedrijven massamedia? Waarom wel of waarom niet denk je?
3. Welke social media gebruiken je gekozen bedrijven? Waarom hebben ze voor deze social media gekozen denk je?

Slide 32 - Slide

Challenge 12 eindopdracht
Ga op onderzoek uit bij de twee door jouw gekozen bedrijven. Beantwoord de volgende vragen:


1. Hoe zijn je bedrijven bezig met social media? Geef voor beide bedrijven een tip en top.
2. Verzamelen de bedrijven je data via social media? Hoe doen ze dit denk je?
3. Wordt de social media regelmatig geüpdatet? Doen ze dit denk je zelf of gebruiken ze hier een bedrijf voor?

Slide 33 - Slide

Niet gebruikt:

Slide 34 - Slide

Opdracht
In een populaire soap is regelmatig een bepaald merk frisdrank te zien. Hoe heet deze manier van beïnvloeden van consumenten via promotie: overtuigen, manipuleren of indoctrineren?

Bedenk ook waarom dat volgens jouw zo is.

Slide 35 - Slide

Wat zijn de 5 vormen van reclame?

Slide 36 - Open question

Slide 37 - Slide

Reclamevormen
Als je reclame indeelt volgens de verschillende mediavormen, dan krijg je:

1. Etherreclame: Spotjes op radio en televisie
2. Persreclame: Advertenties in kranten en tijdschriften
3. Point of sales-reclame: reclame in de (web)winkel (banner, display, poster)
4. Direct mail: geadresseerde reclame die via de (elektronische) post wordt                                   verstuurd
5. Online reclame: reclame op (eigen) website en sociale media

Slide 38 - Slide

Pauze
    Pauze 

Slide 39 - Slide

Slide 40 - Link

Communicatieregels
Als je via social media met je klanten communiceert, dan moet je je wel aan een aantal regels houden. Doe je dat niet, dan is het effect van je communicatie kleiner, of zelfs negatief.

1. Check of de gebruiker jouw post interessant vindt
2. Ga in op reacties
3. Plaats regelmatig nieuwe berichten
4. Let op de actualiteit

Slide 41 - Slide

Wat zijn voor de retailer de voor en nadelen van gebruik social media?

Slide 42 - Slide