Gastvaardigheden les 13 Feedback

Gastvaardigheden les 13
Feedback geven en ontvangen
1 / 18
next
Slide 1: Slide
gastvaardighedenMBOStudiejaar 1

This lesson contains 18 slides, with interactive quizzes, text slides and 1 video.

time-iconLesson duration is: 90 min

Items in this lesson

Gastvaardigheden les 13
Feedback geven en ontvangen

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Video

Lesdoelen vandaag
De les is geslaagd als jij:

  • in jouw woorden kunt vertellen wat feedback betekent;
  • in jouw woorden kunt vertellen waarom feedback geven belangrijk is;
  • op kunt schrijven wat jij nodig hebt  bij het geven van feedback.

Slide 3 - Slide

Heb je in vorige opleiding les gehad over feedback?
A
ja
B
nee

Slide 4 - Quiz

waaraan denk je
bij feedback

Slide 5 - Mind map

wat is het doel van feedback geven en ontvangen?

Slide 6 - Open question

Wanneer heb je de laatste keer feedback gekregen en waarover?

Slide 7 - Open question

Als je jezelf een cijfer zou moeten geven voor feedback geven, welk cijfer krijg je dan?

Slide 8 - Open question

Schrijf twee redenen op waarom feedback geven belangrijk is.

Slide 9 - Open question


Ik vind feedback geven moeilijk.
A
ja
B
nee
C
een beetje

Slide 10 - Quiz

Feedback = kritiek geven
A
nee
B
ja

Slide 11 - Quiz

Feedback  
beroeps(doel) 
gericht 


Slide 12 - Slide

Feedback geef je op
  1. Inhoud/taak: wat je moet doen
  2. Aanpak: hoe je iets doet
  3. Modus/leerstand; je houding 
  4. Kwaliteit: persoonlijk talent

Slide 13 - Slide

Feedback geven
  • beschrijf concreet gedrag: wat je ziet en hoort
  • beschrijf effect van gedrag op jou (wat doet het je)
  • op het hier en nu (wat er NU gebeurt)
  • wees specifiek (dus niet goed/slecht)

Slide 14 - Slide

oefening feedback geven 
  1. Begin met een compliment (positieve feedback). Gebruik de IK-boodschap: 'ik zie dat... / ik hoor dat... / ik voel dat...'
  2. Zeg hoe het gedrag van de ander voor jou is. Vertel wat je wilt voelt/ wat het met je doet.  Doe dit met respect!
  3. Stel vraag en zoek samen een oplossing en sluit positief af.

Slide 15 - Slide

Filmpje
https://youtu.be/wZE0p3UrCm8

Kopieer de URL om deze 
film te kunnen zien.

Noteer welke feedback je zou geven.

Slide 16 - Slide

Bespreken Feedback filmpje

Slide 17 - Slide

Volgende keer
Welke vragen kan je stellen om de feedback zo leerzaam mogelijk te maken?

Slide 18 - Slide