This lesson contains 11 slides, with interactive quizzes, text slides and 1 video.
Lesson duration is: 10 min
Items in this lesson
Verkoopgesprek openen + klantenbehoeften
Slide 1 - Slide
Slide 2 - Video
02:20
Wat was de eerste tip?
Slide 3 - Mind map
02:45
Wat was de tweede tip?
Slide 4 - Mind map
03:21
Wat was de derde tip?
Slide 5 - Mind map
Bedenk 2 mogelijke openingszinnen
Slide 6 - Open question
Zie vragen handboek p. 13
Slide 7 - Slide
Een koppel van 29 jaar stapt een sportwinkel binnen op zoek naar loopschoenen. Geef een voorbeeld van een open vraag die je als verkoper kan stellen.
Slide 8 - Open question
Een koppel van 29 jaar stapt een sportwinkel binnen op zoek naar loopschoenen. Geef een voorbeeld van een gesloten vraag die je als verkoper kan stellen.
Slide 9 - Open question
Een koppel loopt in de Mediamarkt en informeert zich over een nieuwe wasmachine Geef een voorbeeld van een open vraag die je als verkoper kan stellen.
Slide 10 - Open question
Een koppel loopt in de Mediamarkt en informeert zich over een nieuwe wasmachine Geef een voorbeeld van een gesloten vraag die je als verkoper kan stellen.