This lesson contains 29 slides, with interactive quiz and text slides.
Items in this lesson
INTERNATIONAL COMMUNICATION
aka ENGLISH
Slide 1 - Slide
Today's plan
Formal emails - What you need to know.
Email exercises in SPL
Slide 2 - Slide
What is a formal email?
Slide 3 - Slide
To whom do you send a formal email?
Slide 4 - Mind map
EMAILOPDRACHT VOORBEELD
Schrijf de volgende email in het Engels
Situatie:
Je werkt als marketingassistent bij restaurant en party centrum Het Houtse Meer in Den Hout.
Kort geleden hebben jullie nieuwe terrasmeubelen besteld bij de firma Garden Life in Glasgow en hun verkoopmanager, mw. Susan Stone, vraagt je per mail om feedback.
Opdracht:
Jij stuurt haar een beleefde, zakelijke e-mail terug.
Zorg voor een passende aanhef en afsluiting en behandel de volgende punten:
* Dank voor uw belangstelling.
* De meubelen zijn op tijd aangekomen en zijn werkelijk
prachtig; alle gasten zijn tevreden.
* We denken er over om ook grote planten aan te
schaffen; hebben jullie die ook in het assortiment?
* Kunt u ons z.s.m. de nieuwste brochure en prijslijst
sturen?
* Zou mw. Stone deze week telefonisch contact kunnen
opnemen met dhr. Willems, jullie manager?
timer
15:00
Slide 5 - Slide
Stap 1 - Lees de opdracht goed door
Wie ben jij in deze situatie?
Wie zijn de andere personen die genoemd worden?
Aan wie stuur je de email?
Wat staat er precies in de opdracht?
Slide 6 - Slide
Emailregels
Slide 7 - Slide
Formele aanhef
Dear Sir / Madam, if you don't know who you are writing to
Dear Sir, man / no name
Dear Madam, woman / no name
Dear Mr. Wilson, man / you know his name
Dear Ms. Wilson, woman / you know her name
Na Mr. en Ms. altijd alleen de achternaam
Slide 8 - Slide
Formele afsluiting
Begin je met
Dear Sir / Madam, ........ dan eindig je met Yours faithfully,
Begin je met
Dear Mr. Wilson, .......... dan eindig je met Yours sincerely,
Schrijf een script voor een korte elevatorpitch. De pitch voldoet aan de volgende eisen.
• De elevatorpitch duurt 2-3 minuten
• De pitch gaat over jezelf. Vertel ook over je woonplaats, hobbies, je vorige school, je (vorige) bijbaan en waarom je voor deze opleiding gekozen hebt
• In de pitch vertel je ook welke vaardigheden jij hebt.
• Vertel ook waarom jij geschikt bent om voor International Headquarters Efteling te komen werken.
Het is dus slim om je te verdiepen in wat Efteling voor organisatie is: www.efteling.com.
• Je vertelt in je pitch minimaal één ding dat niet met werk te maken heeft, maar wat interessant kan zijn voor je collega's.
Bijvoorbeeld: je houdt erg van fietsen en zoekt nog een collega om samen mee naar het werk te fietsen.
Noteer desgewenst op papier max 10 steekwoorden. Dit papier mag je bij de pitch gebruiken.
