Samenwerken en communicatie in de zorg

Samenwerken en communicatie in de zorg

Leerdoel

Aan het einde van de les zul je de betekenis en voordelen van intervisie in de zorg begrijpen en in staat zijn om effectief deel te nemen aan intervisiesessies.

Wat weet je al over intervisie in de zorg?

Wat is intervisie?

Intervisie is een gestructureerde vorm van collegiale ondersteuning waarbij zorgprofessionals samen reflecteren op praktijksituaties en van elkaar leren.

Doel van intervisie

Het doel is om kennis en ervaringen te delen, te reflecteren op eigen handelen, en te komen tot nieuwe inzichten en oplossingen voor professionele vraagstukken.

Stappen in intervisie

1. Inbrengen van een casus, 2. Vragen om verheldering, 3. Reflecteren, 4. Oplossingsrichtingen bespreken, 5. Afspraken maken voor vervolgacties.

Rol van de begeleider

De begeleider faciliteert het proces, bewaakt de tijd en ziet toe op de kwaliteit van de intervisiebijeenkomst.

Communicatievaardigheden

Luisteren, samenvatten, doorvragen en feedback geven zijn essentiële vaardigheden om effectief deel te nemen aan intervisie.

Veiligheid en vertrouwelijkheid

Het is belangrijk dat de deelnemers zich veilig voelen om persoonlijke ervaringen te delen en dat de vertrouwelijkheid wordt gerespecteerd.

Effectieve feedback geven

Feedback moet specifiek, constructief en gericht zijn op het verbeteren van de professionele praktijk.

Reflectie-oefening

Laat de leerlingen een casus uit hun eigen praktijk kiezen en reflecteren op mogelijke leerpunten en oplossingen.

Praktijktoepassing

Pas de geleerde vaardigheden toe in een intervisiesessie met collega's of medestudenten en evalueer de ervaringen.

Evaluatie

Bespreek de ervaringen en leeropbrengsten van de praktijktoepassing en benadruk het belang van blijvende ontwikkeling in intervisievaardigheden.

Voordelen van intervisie

Intervisie leidt tot verbeterde professionele vaardigheden, verhoogde zelfreflectie en betere kwaliteit van zorgverlening.

Samenvatting

Intervisie is een waardevol instrument voor professionele ontwikkeling, waarbij samenwerking en communicatie centraal staan.

Vragenronde

Geef de leerlingen de gelegenheid om vragen te stellen en moedig hen aan om actief deel te nemen aan de discussie.

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.