Schrijfopdracht Nederlands - zakelijke mail

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo b
• Leerjaar 3

Een zakelijke mail schrijven

Zakelijke mail - tekstdoel

Wanneer schrijf je een zakelijke mail?

Een paar voorbeelden:

• Je wilt een afspraak bij de tandarts verzetten
• Je wilt informatie over een nieuwe telefoon
• Je wilt je aanmelden voor een actie voor het goede doel
• je mailt een sollicitatiebrief
• je doet prospectie voor je werkgever

Zakelijke mail - publiek

Aan wie schrijf je een zakelijke mail?

Je schrijft een zakelijke mail aan iemand die je niet kent. Je bent dus geen vrienden of familie. Bijvoorbeeld:

• De dokter
• Een docent
• Telenet
• De directeur van een bedrijf
• Een potentiële klant

Zakelijke mail - taalgebruik

Wat voor taalgebruik gebruik je in een zakelijke mail?

Je schrijft de mail aan iemand die je niet kent. Die persoon spreek je daarom ook op een zakelijke manier aan. Dit noem je formeel taalgebruik (denk aan hoofdletters). Bijvoorbeeld:

• Geen jij/je, maar U
• Mevrouw Van der Veen
• Meneer De Groot

Zakelijke mail - opzet

Een zakelijke mail heeft een vaste opzet, namelijk:

• Aanhef
• Inleiding
• Middenstuk
• Slot
• Slotgroet 
• Ondertekening

Zakelijke mail - aanhef

Wat staat er in de aanhef?

Je begint je zakelijke mail met een nette aanhef om hem goed en netjes te beginnen (denk aan hoofdletters). Na de aanhef komt altijd een komma. Bijvoorbeeld:

• Geachte heer/mevrouw,
• Geachte mevrouw Van Gaal,
• Geachte meneer Venhuizen,

Zakelijke mail - inleiding

Wat staat er in de inleiding?

In de inleiding schrijf je wie je bent, waar je woont en hoe oud je bent (denk aan hoofdletters). Ook noem je de reden waarom je schrijft. Bijvoorbeeld:

• Mijn naam is….. Ik ben … jaar en ik woon in ……
  

Ik schrijf u, omdat ……….

Zakelijke mail - middenstuk

Wat staat er in het middenstuk?

In het middenstuk geef je informatie en geef je antwoord op alle vragen die gesteld worden (staat in de opdracht). Bijvoorbeeld:

• Ik heb 2 weken geleden een afspraak bij u in de praktijk gemaakt, maar nu is er iets tussen gekomen. Is het mogelijk om de afspraak naar een ander moment te verplaatsen?

Zakelijke mail - slot

Wat staat er in het slot?

In het slot vraag je om een reactie en bedank je de persoon aan wie je schrijft. Bijvoorbeeld:

• Ik zie uw reactie graag tegemoet. Alvast bedankt voor de moeite.

Zakelijke mail - slotgroet

Wat staat er in de slotgroet?

In de slotgroet sluit je vriendelijk af. Na de groet komt altijd een komma. Bijvoorbeeld:

• Met vriendelijke groeten,

Zakelijke mail - ondertekening

Wat staat er in de ondertekening?

In de ondertekening zet je je eigen voor- en achternaam (denk aan hoofdletters). Bijvoorbeeld:

• Bas van Duivenbode
• Lilian de Vries
• Paulien De Groot-Veenstra

Zakelijke mail - tips

Hieronder nog een aantal tips voor het schrijven van een zakelijke mail:

• Spreek de ander aan met 'u' en gebruik beleefde taal
• Gebruik een witregel tussen alle onderdelen
• Denk om hoofdletters bij namen

www.google.com

Zakelijke mail - voorbeeld

Zakelijke mail - schrijfopdracht

Je werkt bij een installatie- of electronica bedrijf. Klant .. stuurde op 8/01/2024 een klachtmail waarin hij informeerde dat monteur Jan van Daele te laat was voor de afspraak die dag.

Je baas vraagt jou een excuusmail te mailen aan deze klant. Die mail moet eventueel vaker kunnen worden

gebruikt.

Gegevens voor de opdracht

Naam klant: Jan de Backer

Naam en adres van je werkgever: 

De Pecker Gent NV

Eddastraat 43

9042 Desteldonk (Gent)

[phone]

[e-mail]

Afdeling: Metaalconstructies

Een e-mail leuker maken

Video:

Hoe kan je een e-mail opleuken?

Weblinks

Taaladvies.net

Tips voor de opmaak van een zakelijke brief

Binair of Non-Binair

Tips voor het omgaan met pronouns

Nedbox -thema werk

oefen je Nederlands digitaal

Zakelijke mail - examenbeoordeling

Zakelijke mail - examenbeoordeling

Zakelijke mail - examenbeoordeling

Zakelijke mail - examenbeoordeling