This lesson contains 37 slides, with interactive quizzes and text slides.
Lesson duration is: 60 min
Items in this lesson
Slide 1 - Slide
Slide 2 - Slide
Slide 3 - Slide
Slide 4 - Slide
Slide 5 - Slide
Slide 6 - Slide
Slide 7 - Slide
Slide 8 - Slide
Slide 9 - Slide
Slide 10 - Slide
Slide 11 - Slide
Slide 12 - Slide
Slide 13 - Slide
Slide 14 - Slide
Slide 15 - Slide
Slide 16 - Slide
Slide 17 - Slide
Slide 18 - Slide
Slide 19 - Slide
Slide 20 - Slide
Slide 21 - Slide
Slide 22 - Slide
Compromis sluiten
Doordrukken
Samenwerken
Toegeven
Vermijden
Als een tijdelijke oplossing voldoende helpt en de belangen niet te groot zijn.
Als er veel tijdsdruk is en je zeker weet dat je gelijk hebt.
Als je de ander nodig hebt voor de oplossing van het probleem en de belangen even zwaar wegen.
Als het resultaat er eigenlijk niet veel toe doet en je krediet wilt opbouwen voor later.
Als de ander machtiger is of als je eigen gelijk niets oplost.
Slide 23 - Drag question
Slide 24 - Slide
Slide 25 - Slide
Je bent in je kantoor bezig met de administratie als er een medewerkster binnenkomt. Je had haar de opdracht gegeven om de schappen anders in te delen. Ze komt er niet helemaal uit en wil graag hierover met je overleggen.
A
Formeel overleg
B
Informeel overleg
Slide 26 - Quiz
Je voert een functioneringsgesprek met een van je medewerkers. Van tevoren hebben jullie beiden bedacht over welke onderwerpen je het wilt hebben.