Trede 03 - Formeel/ informeel + E-mail

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo b, k
• Leerjaar 3,4

De E- mail

Lesdoelen

• Formeel en informeel herkennen en kunnen gebruiken

• Letten op je spelling

• Een formele e-mail kunnen opstellen

• Een spellingchecker gebruiken

Formeel en informeel

Formeel

• Zakelijk taalgebruik

• Vaktaal

• Vaak naar onbekenden

• U

Informeel

• Sociale taal

•  Persoonlijk

• Vrienden

• Jij/je

Hallo/ Beste Ivo

1. Formeel
2. Informeel

Geachte heer Maes

1. Formeel
2. Informeel

Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak

1. Formeel
2. Informeel

Sorry voor het storen.

1. Formeel
2. Informeel

Groetjes

1. Formeel
2. Informeel

Met vriendelijke groeten,

1. Formeel
2. Informeel

Ik heb het met veel plezier gedaan.

1. Formeel
2. Informeel

Het was mij een genoegen.

1. Formeel
2. Informeel

Wat is het verschil tussen formeel en informeel?

De zakelijke e-mail

OPBOUW

INLEIDING

• Geef reden voor schrijven van e-mail/brief.
  
• Begin met een hoofdletter.
  
  

MIDDENSTUK

• Geef meer informatie over het onderwerp.
  
• Bespreek één deelonderwerp per alinea.
  
  

SLOT

• Geef aan wat je van de lezer verwacht of vat de boodschap samen. 
  

De opmaak

• Vul de onderwerpsregel in  (kort en bondig)
  
  

• Aanhef
• Inleidende zin
• Alinea 1
• Alinea 2
• Afsluitende zin
• Slotformule
• Naam

De inleidende zin

• In de inleidende zin vertel je altijd waarom je de e-mail schrijft.

Het middenstuk

• Je zakelijke e-mail bestaat altijd uit minimaal twee alinea's in het middenstuk 

• In deze alinea's beschrijf je de meeste verplichte punten uit de opdracht 

• Beschrijf deze punten kort en bondig 
  

• Gebruik makkelijke taal! Zo voorkom je spelfouten
  

Afsluitende zin

In de afsluitende zin sluit je de e-mail netjes af. 

• Ik hoop spoedig van u te horen.
• Ik ontvang graag snel een reactie.
• Ik vraag u om binnen twee weken te reageren.

Slotformule en naam

Gebruik een van de twee slotformules:

• Met vriendelijke groeten,
• Hoogachtend,

Sluit af met je voornaam en achternaam.

Je schrijft de zakelijke e-mail aan Annelies Havermans. Welke aanhef gebruik je?

1. Hey Liesje
2. Beste Annelies
3. Geachte mevrouw
4. Geachte mevrouw Havermans

Met welk woord begint de aanhef van een zakelijke e-mail altijd?

1. Beste
2. Geachte
3. Hallo
4. Hey

Schrijfwijze van namen

• Je schrijft een hoofdletter.

• Let goed op bij de tussenvoegsels (de, van, van der, etc.).

• In de aanhef gebruik je alleen de achternaam.

• Onderaan schrijf je altijd je eigen voornaam en achternaam.

Je schrijft de zakelijke e-mail aan de klantenservice van de Hema. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte klantenservice,
2. Geachte Hema,
3. Geachte heer/mevrouw,
4. Geachte medewerker,

Opdracht

Maak de evaluatie voor deze trede, je vindt alle info terug in 'Opdrachten'