Zakelijke e-mail M4

• Nederlands
• Middelbare school
• mavo
• Leerjaar 4

Zakelijke e-mail 

Wat weet je nog van de zakelijke email?

Aandachtspunten nav opdracht

* netjes gewerkt! 

* inhoudelijk niks vergeten 

* denk aan hoofdletters en punten 

* houd je aan de conventies! Vergeet vooral niet je naam, onderwerp, slotgroet etc. 

Conventies zakelijke e-mail

Aan: e-mailadres

CC: leeglaten tenzij in opdracht aangegeven dat het wel moet

Onderwerp: kort/duidelijk geen hoofdletter

Geachte heer/mevrouw, Geachte meneer Van Dijk, Geachte mevrouw Beentjes,

<

Inleiding met aanleiding, doel en voorstellen

>

Kern met wat je precies wil weten, vragen, wil vertellen verdeeld in minimaal 2 alinea’s

>

Slot met een korte samenvatting, conclusie

>

Slotzinnen om iemand te bedanken en te vragen naar een reactie. (Bij voorbaat dank voor de genomen moeite. Ik hoop op een spoedige reactie.)

>

Met vriendelijke groet,

>

Naam + achternaam

Let op: zorg dat alle punten uit de opdracht terugkomen in je e-mail. Maak er een vloeiend geheel van doormiddel van signaalwoorden. Let op hoofdletters, leestekens, zinsbouw en spelling.

Met welk woord begint de aanhef van een zakelijke e-mail ?

1. Beste
2. Geachte
3. Hallo
4. Beste of Geachte

Je schrijft een zakelijke e-mail aan Lars Wouters. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte meneer Wouters,
2. Geachte Lars Wouters,
3. Geachte heer L. Wouters,
4. Geachte heer Wouters,

Je schrijft de zakelijke e-mail aan de klantenservice van de Hema. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte klantenservice,
2. Geachte Hema,
3. Geachte heer, mevrouw,
4. Geachte medewerker,

Hoe sluit je je zakelijke e-mail af?

1. MVG,
2. Groeten,
3. Tot ziens,
4. Met vriendelijke groet,

Lesdoelen

Aan het einde van deze les:

• ken je de conventies van een zakelijke e-mail

• weet je nog beter hoe je een zakelijke e-mail schrijft

  

Conventies

• Aan: [e-mail] 
• Onderwerp: kort en bondig
  
  

• Aanhef
• Inleiding
• Middenstuk
• Slot
• Slotformule 
• Naam

• Denk aan witregels!

Schrijfwijze van namen

• Namen beginnen altijd met een hoofdletter
• Dit kan de voornaam zijn, maar ook de achternaam
• Let goed op bij de tussenvoegsels (de, van, van der, etc.)

• In de aanhef gebruik je alleen de achternaam 

Inleiding

• In de inleiding vertel je  waarom je de e-mail schrijft
• Je begint een artikel/mail/brief NOOIT met "ik"

• Als in de opdracht staat dat je jezelf moet voorstellen, dan doe je dat in de inleiding.

Namen in de aanhef

Geachte mevrouw Sluis,

Geachte mevrouw Van der Sijs, 

Geachte mevrouw Pronk - van Wiel,

Het middenstuk

• Minimaal 1 alinea

• Werk hier alle punten van de inhoud uit (wat, waar, waarom enz.) 

Slot

Sluit je e-mail netjes af. Kijk goed wat er in de opdracht van je verwacht wordt, bijvoorbeeld:

• Ik hoop spoedig van u te horen.
• Ik ontvang graag snel een reactie.
• Ik vraag u om binnen twee weken te reageren.

Slotformule en naam

• Sluit af met: Met vriendelijke groet,

• Schrijf daaronder je naam

Oefenopdracht

Zelfstandig werken

•  Kijk naar het nakijkmodel van jouw zakelijke email. Verbeter de punten die nu nog niet goed zijn.
  
• Werk aan de punten die nog niet goed genoeg gingen. Laat dit checken bij mij! Ga daarna aan de slag met de volgende zakelijke emailopdracht. H56 in je boek. 
• Ongeveer 30 minuten

• Eerder klaar --> Starten met: "Leestekens en hoofdletters" 
• Ga daarna aan de slag met de "LessonUp" lessen die klaar staan. Maak de lessen in  "taalverzorging" en "schrijfvaardigheid". 

Volgende les 

Huiswerk voor de volgende keer:

Leer de conventies en maak de LessonUps uit "taalverzorging" en "schrijfvaardigheid"

Lesdoelen

• Je kent nu de conventies van een zakelijke e-mail

• Je weet nu hoe je een zakelijke e-mail schrijft