Les 8A

Voorbereiding B1-K3 Onderhoudt zakelijke relaties en werkt klantvragen uit.

1 / 10

Slide 1: Slide

Soft SkillsMBOStudiejaar 4

This lesson contains 10 slides, with text slides.

Lesson duration is: 50 min

Items in this lesson

Voorbereiding B1-K3 Onderhoudt zakelijke relaties en werkt klantvragen uit.

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Slide

Oefenexamen

Slide 3 - Slide

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Slide

30 minuten om je voor te bereiden op het gesprek en de mail te schrijven om een afspraak te maken.

Lees de casus goed door en schrijf voor jezelf de vragen op die je wilt stellen.

Tip: bereid eerst (20 minuten) het gesprek voor en ga dan (10 minuten) de mail schrijven.

Slide 6 - Slide

10 minuten voor het gesprek.

Tip: neem aantekeningen!!

Daarna ga je het gespreksverslag maken

(hier heb je ongeveer 30 minuten voor)

Slide 7 - Slide

Daarna ga je de offerte maken

(hier heb je 30 minuten voor).

Als laatste heb je 5 minuten voor een verantwoordingsgesprek.

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Slide

Les 8A

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Slide

Slide 3 - Slide

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Slide

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Slide

More lessons like this

Les 7A

Les 7B

Kerntaak 3 2023

Kerntaak 3: lesweek 1

Kerntaak 3: lesweek 1

Kerntaak 3: lesweek 1

Les 2B

1. Webcare - Klantvraag