leskaart 9.1

KAART 9.1

DIENSTVERLENING EN ZORG

welkom groep Entree

1 / 25

Slide 1: Slide

VerzorgingMBOStudiejaar 1

This lesson contains 25 slides, with interactive quizzes, text slides and 3 videos.

Items in this lesson

KAART 9.1

DIENSTVERLENING EN ZORG

welkom groep Entree

Slide 1 - Slide

Digitaal/op afstand

entree

DIENST-VERLENING

Slide 2 - Slide

les 9.1 Cliënten, gasten of klanten begroeten en ontvangen

Slide 3 - Slide

wat is belangrijk bij communicatie?

Slide 4 - Mind map

Communicatie, welke manieren heb je?

• Mondeling

• Schriftelijk (beeld, teksten)

• Lichaamstaal

Slide 5 - Slide

Hoe begroet jij klant/ gasten/cliënten op stage?

Slide 6 - Open question

Wat zeg je in welke situatie?
Familie:
School:
Werk:

Slide 7 - Open question

Slide 8 - Video

Slide 9 - Video

zelf aan de slag

Maak nu in teams bij tegel Dienstverlening 22 de opdracht in leskaart 9.1.

Opdracht 1-2-3-4-5

SUCCES

Vragen kun je altijd stellen of via chat of teams blijft open.

timer

1:00

Slide 10 - Slide

REPRESENTATIEF ZIJN

Slide 11 - Slide

Wat betekent het werkwoord representeren?

Slide 12 - Mind map

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Slide

Welke dame is representatief?

Slide 15 - Quiz

Wat vind jij NIET representatief?

Slide 16 - Mind map

Wat vind jij WEL representatief

Slide 17 - Mind map

Wat is representatief zijn?

Er mooi en verzorgd uit zien

Goed in je werk zijn

Je passend kleden en gedragen voor het werk dat je doet

Iedereen zo snel mogelijk helpen

Slide 18 - Quiz

Slide 19 - Slide

Slide 20 - Slide

Slide 21 - Slide

Slide 22 - Slide

Nieuw: Etiquettte in Coronatijd

Online werken/ lesvolgen/ vergaderen

Slide 23 - Slide

Slide 24 - Video

aan de slag

Maak opdracht 8-9-10