Calculaties: Het proces van het berekenen van de kosten en baten van een project of product. Offertes: Een formele aanbieding voor het leveren van goederen of diensten tegen een bepaalde prijs. Prijsboeken: Naslagwerken met daarin de prijzen van producten en diensten die gebruikt worden om offertes te maken. Administratie: Het organiseren, bijhouden en beheren van alle documenten en gegevens die belangrijk zijn voor het functioneren van een bedrijf. Proces verbeteren: Het analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen om efficiëntie te verhogen. Netwerken: Het opbouwen en onderhouden van relaties met mensen die van belang kunnen zijn voor de zakelijke activiteiten. Verbeterplan: Een gestructureerd plan om bepaalde aspecten binnen een bedrijf te verbeteren.