5.3 Diverse bedrijfsverzekeringen
1 / 44
Items in this lesson
Slide 1 - Slide
This item has no instructions
Slide 2 - Slide
This item has no instructions
Slide 3 - Slide
Het werk: het object en de onderdelen die deel worden van het werk
Diefstal vaak 10% op premier risquekarakter
Aansprakelijkheid: Schade aan derden en schade tussen verzekerden (door heiwerk ontstaat schade aan derden bijv).
Uitgesloten:
schade door motorrijtuigen
letselschade aan werknemers (is al op avb)
boetes
opzicht
Na tweede oplevering is CAR niet meer van toepassing
Aan bestaande eigendommen opdrachtgever:
Voorbeeld is schade aan bestaande deel van mijn woning toen er werd aangebouwd.
Slide 4 - Slide
This item has no instructions
Aannemer Van Kalkeren levert in Fijnaart een nieuwbouwproject op. De aannemer heeft een CAR-verzekering gesloten waarin op advies van zijn tussenpersoon de gehele bouwtermijn is verzekerd. Tevens is gekozen voor een extended-maintenancedekking.
De nieuwe bewoners hebben gedurende twee weken de tijd om een overzicht te maken van de diverse gebreken in hun woning, die de aannemer vervolgens zal herstellen.
Bij het herstellen van deze gebreken ontstaat er een schade. De verwarmingsinstallatie wordt niet goed gerepareerd en er vindt een ontploffing plaats waarbij zelfs de fundering van het huis ontzet raakt.
Valt deze schade onder de dekking van de CAR-verzekering?
De nieuwe bewoners hebben gedurende twee weken de tijd om een overzicht te maken van de diverse gebreken in hun woning, die de aannemer vervolgens zal herstellen.
Bij het herstellen van deze gebreken ontstaat er een schade. De verwarmingsinstallatie wordt niet goed gerepareerd en er vindt een ontploffing plaats waarbij zelfs de fundering van het huis ontzet raakt.
Valt deze schade onder de dekking van de CAR-verzekering?
A
Nee, want ontploffingsschade binnen de onderhoudstermijn is niet gedekt.
B
Nee, want de schade valt binnen de onderhoudstermijn.
C
Ja, want de schadeoorzaak valt binnen de bouwtermijn.
Slide 5 - Quiz
De schade valt in de onderhoudstermijn en die is meeverzekerd. Er is echter een uitsluiting van toepassing.
Voor de bouw van een bedrijfsgebouw is een Constructie All Risks-verzekering (CAR) gesloten met de rubrieken schade aan het werk en aansprakelijkheid. Omdat er niet geheid kan worden in verband met belendende bebouwing, worden in de grond gaten geboord waarin kunststof pijpen worden aangebracht. Daarin wordt beton wordt gestort voor de funderingspalen. Na de gebruikelijke periode van uitharding, blijkt dat de betonmix een verkeerde samenstelling had, waardoor de funderingspalen onvoldoende uitharden en ongeschikt zijn voor het beoogde doel. De gestorte funderingspalen moeten worden verwijderd en opnieuw worden gestort.
De aannemer meldt de daarmee gepaard gaande kosten als schade op de CAR-verzekering.
Is de schade daarop gedekt?
De aannemer meldt de daarmee gepaard gaande kosten als schade op de CAR-verzekering.
Is de schade daarop gedekt?
A
Nee de schade is niet gedekt omdat er sprake is van het opnieuw verrichten van werkzaamheden.
B
Nee de schade is niet gedekt omdat er sprake is van het opnieuw verrichten van werkzaamheden.
C
Nee de schade is niet gedekt. Er is geen sprake van beschadiging aan het werk.
Slide 6 - Quiz
Er kan pas sprake zijn van beschadiging als de objecten op zich goed zijn. In dit geval zijn de palen nooit goed geweest en is er geen sprake van schade aan de palen.
Een aannemer bouwt diverse bungalows voor een project in Zevenaar. Eén type bungalow heeft een grote overkapping. Na de eerste oplevering ontstaat in de onderhoudstermijn een schade doordat de belasting van de dakconstructie in de ontwerpfase verkeerd berekend is. De aannemer heeft een uitgebreide CAR polis met alle rubrieken en uitbreidingen.
Onder welke dekking valt deze constructiefout?
Onder welke dekking valt deze constructiefout?
A
De visit-maintenancedekking.
B
De extended-maintenancedekking.
C
De guarantee-maintenancedekking.
Slide 7 - Quiz
Deze dekking is bedoeld voor materiële schade die zich openbaart in de onderhoudstermijn maar waarvan de oorzaak ligt in de bouwtermijn of zelfs voor deze periode. De schadeoorzaak kan bijvoorbeeld in de ontwerpfase ontstaan zijn.
Slide 8 - Slide
Uitgesloten is slijtage en geleidelijk bederf. Scahdee aan programmatuur of data door virussen.
Extra kosten: huur tijdelijke apparatuur, kosten overwerk, transportkosten naar elders
Reconstructie: inhuren extra personeel, overwerkuren, huur kantoorruimte
Slide 9 - Slide
Verzekerd:
Materiaalmoeheid
Kortsluiting
Kwaadwilligheid, onbekwaamheid, nalatigheid van het personeel
Weigeren van automaten
Niet functioneren van koelsystemen, beveiligingen of smeersystemen
Onoordeelkundige bediening
Uitgesloten:
Instorten/zakken gebouw
Molest etc.
BOB (evenementen die al op de brandverzekering verzekerd zijn)
Schade door opzet van verzekerde
Een drukkerij heeft een nieuwe drukpers aangeschaft. De drukpers moet bij de drukkerij worden gemonteerd en wordt na het proefdraaien in gebruik genomen. De drukkerij vraagt aan hun verzekeringsadviseur of schade aan de machine door montagefouten en/of tijdens het proefdraaien is verzekerd op de uitgebreide inventarisverzekering.
Wat is het juiste antwoord van de verzekeringsadviseur?
Wat is het juiste antwoord van de verzekeringsadviseur?
A
Nee, dergelijke activiteiten zijn niet gedekt op de uitgebreide inventarisverzekering, maar wel op een specifieke montageverzekering
B
Nee, dergelijke activiteiten zijn niet gedekt op de uitgebreide inventarisverzekering, maar uitsluitend op een CAR-verzekering.
C
Ja, dergelijke activiteiten zijn gedekt op de uitgebreide inventarisverzekering.
Slide 10 - Quiz
De uitgebreide inventarisverzekering biedt slechts in enkele incidentele situaties dekking voor schade ontstaan tijdens de montage of het proefdraaien (bijvoorbeeld als daardoor brand ontstaat). Een montageverzekering biedt wel dekking.
Slide 11 - Slide
Verzekerd:
Materiaalmoeheid
Kortsluiting
Kwaadwilligheid, onbekwaamheid, nalatigheid van het personeel
Weigeren van automaten
Niet functioneren van koelsystemen, beveiligingen of smeersystemen
Onoordeelkundige bediening
Uitgesloten:
Instorten/zakken gebouw
Molest etc.
BOB (evenementen die al op de brandverzekering verzekerd zijn)
Schade door opzet van verzekerde
Een machinebreukverzekering heeft een uitgebreide dekking, maar kent ook enkele uitsluitingen.
Wat is een gebruikelijke uitsluiting van de machinebreukverzekering?
Wat is een gebruikelijke uitsluiting van de machinebreukverzekering?
A
Brandschade.
B
Schade door eigen schuld van de verzekeringnemer.
C
Schade door een constructiefout.
Slide 12 - Quiz
De machinebreukverzekering kent een uitgebreide dekking waaronder schade door een gebrek van de verzekerde zaak.
De machinebreukbedrijfsschadeverzekering dekt bedrijfsschade als gevolg van:
A
molest.
B
Schade aan de machine die gedekt is op de machinebreukverzekering.
C
brand.
Slide 13 - Quiz
This item has no instructions
Een drukkerij heeft een nieuwe drukpers aangeschaft. De drukpers moet bij de drukkerij worden gemonteerd en wordt na het proefdraaien in gebruik genomen. De drukkerij vraagt aan hun verzekeringsadviseur of schade aan de machine door montagefouten en/of tijdens het proefdraaien is verzekerd op de uitgebreide inventarisverzekering.
Wat is het juiste antwoord van de verzekeringsadviseur?
Wat is het juiste antwoord van de verzekeringsadviseur?
A
Nee, dergelijke activiteiten zijn niet gedekt op de uitgebreide inventarisverzekering, maar wel op een specifieke montageverzekering.
B
Nee, dergelijke activiteiten zijn niet gedekt op de uitgebreide inventarisverzekering, maar uitsluitend op een CAR-verzekering.
C
Ja, dergelijke activiteiten zijn gedekt op de uitgebreide inventarisverzekering.
Slide 14 - Quiz
De uitgebreide inventarisverzekering biedt slechts in enkele incidentele situaties dekking voor schade ontstaan tijdens montage of proefdraaien (bijvoorbeeld in geval van brand). Schade ontstaan tijdens montage en het proefdraaien is wel verzekerd op de montageverzekering.
Tijdens het productieproces in een fabriek gaat het helemaal mis.
Omdat verschillende vloeistoffen per ongeluk met elkaar worden vermengd, raakt de lucht in de fabriekshal sterk verontreinigd. Hierdoor ontstaat zowel schade aan personen als aan zaken. Tot overmaat van ramp raakt de grond zowel op het eigen terrein als bij de buren verontreinigd omdat een groot deel van de vloeistoffen daarin terechtkomt.
Voor welke schade biedt de milieuschadeverzekering dekking?
Omdat verschillende vloeistoffen per ongeluk met elkaar worden vermengd, raakt de lucht in de fabriekshal sterk verontreinigd. Hierdoor ontstaat zowel schade aan personen als aan zaken. Tot overmaat van ramp raakt de grond zowel op het eigen terrein als bij de buren verontreinigd omdat een groot deel van de vloeistoffen daarin terechtkomt.
Voor welke schade biedt de milieuschadeverzekering dekking?
A
De schade aan zaken door de luchtverontreiniging.
B
De schade aan personen door de luchtverontreiniging.
C
De saneringsschade bij derden.
Slide 15 - Quiz
De milieuschadeverzekering biedt dekking voor saneringsschade bij derden.
De directeur van een groot tennistoernooi moet voor het volgende jaar weer een tennistoernooi organiseren in Rotterdam.
Dit jaar vielen alle gedoodverfde winnaars in de eerste ronde af en daardoor bleven de bezoekers weg. Dit leidde tot een tegenvallende kaartverkoop. De directeur belt je op en vraagt of het risico van tegenvallende kaartverkoop verzekerbaar is.
Wat is je antwoord?
Dit jaar vielen alle gedoodverfde winnaars in de eerste ronde af en daardoor bleven de bezoekers weg. Dit leidde tot een tegenvallende kaartverkoop. De directeur belt je op en vraagt of het risico van tegenvallende kaartverkoop verzekerbaar is.
Wat is je antwoord?
A
Nee, dit is niet mogelijk tenzij hij ook een onkostenverzekering sluit.
B
Ja, dit is mogelijk door een onkostenverzekering te sluiten.
C
Ja, dit is mogelijk door een recetteverzekering te sluiten.
Slide 16 - Quiz
De recetteverzekering biedt dekking voor de tegenvallende kaartverkoop.
Er zijn verschillende verzekeringen die we rekenen tot "technische verzekeringen" zoals de computerverzekering, de machinebreukverzekering en de montageverzekering. Deze verzekeringen hebben veel overeenkomsten, zowel als het gaat om de dekking als om de uitsluitingen.
Welke uitsluitingen gelden op zowel de computerverzekering, de machinebreukverzekering als de montageverzekering?
Welke uitsluitingen gelden op zowel de computerverzekering, de machinebreukverzekering als de montageverzekering?
A
Catastroferisico's, brand en slijtage.
B
Catastroferisico's, geleidelijk bederf en slijtage.
C
Geleidelijk bederf, brand en corrosie.
Slide 17 - Quiz
Geleidelijk bederf en slijtage worden door alle drie de verzekeringen uitgesloten, maar brand niet.
Een accountantsbedrijf heeft een cyberrisicoverzekering. Op een kwade dag zijn de bestanden niet meer toegankelijk. Ook klanten kunnen niet meer bij hun gegevens en kunnen ook geen gegevens meer uploaden. De bestanden zijn door cybercriminelen gegijzeld (ransomware). Er wordt losgeld geëist in de vorm van bitcoins. In overleg met de verzekeringsmaatschappij wordt een specialistisch team samengesteld met als doel de versleutelde bestanden weer toegankelijk te maken. Omdat dit niet snel lukt en de bedrijfsschade voor het accountantskantoor steeds groter wordt, wordt besloten het losgeld te betalen.
Welke kosten zijn gedekt onder de cyberrisicoverzekering?
Welke kosten zijn gedekt onder de cyberrisicoverzekering?
A
Gedekt zijn de kosten van de ingeschakelde specialisten, de bedrijfsschade en het losgeld.
B
Allen de bedrijfsschade is gedekt.
C
Gedekt zijn de kosten van de ingeschakelde specialisten en de bedrijfsschade.
Slide 18 - Quiz
De kosten van de specialisten zijn gemaakt door en in overleg met de verzekeraar. De bedrijfsschade als gevolg van de cyberaanval is gedekt en ook betaling van het losgeld is verzekerd.
Slide 19 - Slide
This item has no instructions
Bedrijven kunnen een kredietverzekering sluiten. Waar is een kredietverzekering voor bedoeld?
A
Het waarborgen van leveringen door derden, als niet tijdig kan worden voldaan aan betalingsverplichtingen die hiermee verband houden.
B
Het waarborgen van de financiële positie van het eigen bedrijf in verband met mogelijke wanbetaling van afnemers.
C
Het waarborgen van de continuïteit van de onderneming in verband met mogelijke vorderingen van debiteuren.
Slide 20 - Quiz
De kredietverzekering wordt niet gesloten ten behoeve van de debiteuren. Bovendien hebben debiteuren niets te vorderen. Als dit wel het geval zou zijn, worden zij crediteuren genoemd.
Herman de Kok geeft adviezen aan een hotelier in Den Helder. De uitstraling van het bedrijf is niet goed en Herman adviseert de hotelier een nieuw logo. Hiervoor moet de lichtreclame met het oude logo van het gebouw worden verwijderd en een nieuwe lichtreclame geplaatst. Bij het demonteren van de lichtreclame laat een medewerker van de hotelier de lichtreclame vallen.
Waarom wordt deze schade niet vergoed onder de lichtreclameverzekering?
Waarom wordt deze schade niet vergoed onder de lichtreclameverzekering?
A
Omdat de oude lichtreclame overbodig is geworden en geen waarde meer heeft.
B
Omdat de schadeoorzaak is gedekt onder de opstalverzekering.
C
Omdat schade door demontage van de dekking is uitgesloten.
Slide 21 - Quiz
De verzekeraar beoordeelt bij de schadebehandeling eerst of de schadeoorzaak onder de dekking van de polis valt. Schade door demontage is uitgesloten.
Slide 22 - Slide
Alleen de meest uitgebreide verzekering biedt dekking tegen online fraude.
Andere wanneer personeel of derden fysiek geld afhandig maken.
Een zakelijke klant van je heeft brandschade geleden aan zijn inventaris. De expert heeft de schade vastgesteld en onderverzekering geconstateerd. De klant heeft de bedragen ontvangen die zijn vastgesteld door de expert. Je gaat naar de klant om deze omissie te bespreken. De klant vraagt aan de hand van de gegevens van de expert welk bedrag op basis van deze gegevens zal worden uitgekeerd.
Gegevens expert:
Werkelijke waarde inventaris € 120.000,-
Verzekerde som € 90.000,-
Reparatiekosten € 75.000,-
Restwaarde € 50.000,-
Bereddingskosten € 3.000,-
Wat bedraagt de schade-uitkering?
Kom je uit op een geheel bedrag? Vul twee nullen achter de komma in.
Kom je uit op een niet geheel bedrag? Vul twee cijfers achter de komma in.
Gegevens expert:
Werkelijke waarde inventaris € 120.000,-
Verzekerde som € 90.000,-
Reparatiekosten € 75.000,-
Restwaarde € 50.000,-
Bereddingskosten € 3.000,-
Wat bedraagt de schade-uitkering?
Kom je uit op een geheel bedrag? Vul twee nullen achter de komma in.
Kom je uit op een niet geheel bedrag? Vul twee cijfers achter de komma in.
Slide 23 - Open question
This item has no instructions
Ali heeft een bakkerij. Hij wil bij jou een bedrijfsschadeverzekering afsluiten. De navolgende gegevens zijn jou bekend:
Omzet € 260.000,-;
Salarissen vast personeel € 30.000,-;
Salarissen uitzendkrachten € 10.000,-;
Huur pand € 50.000,-;
Inkoop € 60.000,-;
Overige vaste kosten € 15.000,-;
Overige variabele kosten € 15.000,-.
Hoe hoog is het verzekerbare belang?
Kom je uit op een geheel bedrag? Vul twee nullen achter de komma in.
Kom je uit op een niet geheel bedrag? Vul twee cijfers achter de komma in.
Omzet € 260.000,-;
Salarissen vast personeel € 30.000,-;
Salarissen uitzendkrachten € 10.000,-;
Huur pand € 50.000,-;
Inkoop € 60.000,-;
Overige vaste kosten € 15.000,-;
Overige variabele kosten € 15.000,-.
Hoe hoog is het verzekerbare belang?
Kom je uit op een geheel bedrag? Vul twee nullen achter de komma in.
Kom je uit op een niet geheel bedrag? Vul twee cijfers achter de komma in.
Slide 24 - Open question
This item has no instructions
Slide 25 - Slide
This item has no instructions
Slide 26 - Slide
This item has no instructions
Slide 27 - Slide
This item has no instructions
Bij het verzamelen van de gegevens van een bedrijf in verband met de risicoanalyse, kan het voor de adviseur zinvol zijn om een organogram aan de ondernemer te vragen.Wat is het nut van een organogram bij de risicoanalyse?
A
Het biedt de adviseur informatie over welke persoon of personen beslissingsbevoegd zijn en overeenkomsten, zoals verzekeringsovereenkomsten, namens het bedrijf mogen sluiten.
B
Het biedt de adviseur informatie over de ondernemingsvorm en de bestuurders van het bedrijf.
C
Het biedt de adviseur een globaal beeld van het bedrijf en bovendien kunnen de risico's die het bedrijf loopt eenvoudiger gekoppeld worden aan een bedrijfsonderdeel of afdeling.
Slide 28 - Quiz
This item has no instructions
Slide 29 - Slide
This item has no instructions
Wat is het doel van risicomanagement?
A
Duidelijkheid krijgen welke preventiemaatregelen een onderneming moet treffen.
B
Duidelijkheid krijgen welke verzekeringen een ondernemer zou moeten sluiten.
C
Duidelijkheid krijgen welke risico's de continuïteit van een onderneming bedreigen en hoe hiermee moet worden omgegaan.
Slide 30 - Quiz
This item has no instructions
Slide 31 - Slide
This item has no instructions
Voordat een verzekeringsadviseur tot een advies komt, moet hij informatie inwinnen en onderneemt hij een aantal acties om tot een goed en weloverwogen advies te komen.
Hieronder volgen enkele acties in willekeurige volgorde.
1. Ondernemersbeslissing.
2. Verzamelen ondernemersgegevens.
3. Vaststellen uitgangspunten ondernemer.
4. Opstellen overzicht gewenste maatregelen.
5. Vastleggen ondernemersvisie.
Wat is de juiste volgorde van bovenstaande acties om tot een goed en weloverwogen advies te komen?
Hieronder volgen enkele acties in willekeurige volgorde.
1. Ondernemersbeslissing.
2. Verzamelen ondernemersgegevens.
3. Vaststellen uitgangspunten ondernemer.
4. Opstellen overzicht gewenste maatregelen.
5. Vastleggen ondernemersvisie.
Wat is de juiste volgorde van bovenstaande acties om tot een goed en weloverwogen advies te komen?
A
2, 3, 5, 4, 1.
B
3, 2, 1, 5, 4.
C
5, 3, 2, 1, 4.
Slide 32 - Quiz
Om tot een goed advies te komen, begin je met inventariseren (verzamelen ondernemersgegevens). Daarna worden wensen en eisen van de ondernemer bekeken (vaststellen uitgangspunten ondernemer). Hierbij spelen het beleid en de toekomstvisie van de ondernemer een belangrijke rol. Dit wordt in een rapportage vastgelegd (vastleggen ondernemersvisie). Dan komt de verzekeringsadviseur op basis van de voorgaande stappen tot een advies (opstellen overzicht gewenste maatregelen). Op grond van dit advies is het de ondernemer die uiteindelijk beslist (ondernemersbeslissing).
In verband met het maken van een risicoanalyse en het uitbrengen van een risicoadvies is de adviseur benieuwd naar de zienswijze van het bedrijf op het gebied van preventie.
Welke middelen heeft de adviseur onder andere om een goed beeld te krijgen van die zienswijze?
Welke middelen heeft de adviseur onder andere om een goed beeld te krijgen van die zienswijze?
A
De collectieve arbeidsovereenkomst (cao), de bestaande veiligheidsvoorschriften en een bedrijfsbezoek.
B
De leveringsvoorwaarden die het bedrijf hanteert, de aanwezigheid van onderhoudscontracten en andere preventieve voorzieningen.
C
Het personeelsreglement, een gesprek met de ondernemer en een bedrijfsbezoek.
Slide 33 - Quiz
De leveringsvoorwaarden die het bedrijf hanteert, hebben niets te maken met preventie en bieden absoluut geen informatie over de zienswijze van het bedrijf op het gebied van preventie. De leveringsvoorwaarden bieden wel informatie over de risico's die het bedrijf loopt voor schade aan of verlies van zaken die voor risico van het bedrijf worden vervoerd.
Om de risico's die een bedrijf loopt, zowel voor het bedrijf als voor de verzekeraar beheersbaar te maken, moeten deze duidelijk in kaart worden gebracht. Hierbij moet worden bepaald hoe deze risico's gereduceerd kunnen worden.
Wat is de logische volgorde waarin risicoreductie moet plaatsvinden?
1. Risico's overdragen op een verzekeraar.
2. Risico's vermijden.
3. Risico's verminderen.
4. Risico's zelf dragen.
Wat is de logische volgorde waarin risicoreductie moet plaatsvinden?
1. Risico's overdragen op een verzekeraar.
2. Risico's vermijden.
3. Risico's verminderen.
4. Risico's zelf dragen.
A
2, 3, 4, 1.
B
2, 3, 1, 4.
C
3, 2, 4, 1.
Slide 34 - Quiz
Bij risicoreductie moet de ondernemer in eerste instantie bepalen welke risico's het beste kunnen worden vermeden. Voor de overige risico's moet worden vastgesteld hoe deze kunnen worden verminderd, bijvoorbeeld door het treffen van preventiemaatregelen. Tot slot moet worden vastgesteld welke risico's het beste kunnen worden overgedragen op een verzekeraar. Wat dan resteert zijn de risico's die de onderneming zelf draagt.
Slide 35 - Slide
This item has no instructions
Wat is een voorbeeld van een organisatorische preventiemaatregel die specifiek gericht is op het voorkomen van brand?
A
Een goed sleutelbeheer.
B
Het aangeven van vluchtwegen.
C
Het inspecteren en onderhouden van elektrische installaties.
Slide 36 - Quiz
This item has no instructions
Ondernemingen staan aan diverse risico's bloot. Een aantal van deze risico's is verzekerbaar, maar niet allemaal.
Welke van de onderstaande risico's is een risico dat wel verzekerd kan worden?
Welke van de onderstaande risico's is een risico dat wel verzekerd kan worden?
A
Bedrijfsstagnatie door herstelwerkzaamheden na een flinke storm.
B
Bedrijfsstagnatie door verbouwing van de magazijnhal.
C
Omzetverlies door vestiging van concurrenten in de nabije omgeving.
Slide 37 - Quiz
This item has no instructions
Slide 38 - Slide
This item has no instructions
Slide 39 - Slide
This item has no instructions
Slide 40 - Slide
This item has no instructions
Slide 41 - Slide
This item has no instructions
Slide 42 - Slide
This item has no instructions
Slide 43 - Slide
This item has no instructions
Welke stelling is juist als de VRKI 2.0 beveiliging klasse 4 voorschrijft?
A
De te nemen maatregelen liggen vast in de VRKI 2.0.
B
Het installatiebedrijf bepaalt de te nemen maatregelen.
C
Overleg met de verzekeraar over de te nemen maatregelen is noodzakelijk.
Slide 44 - Quiz
This item has no instructions
