Marktverovering H1 en H2

• Bedrijfseconomie
• Middelbare school
• vwo
• Leerjaar 5

Wat is marketing?

Ondernemers proberen zoveel mogelijk winst te maken. Ze zullen daarvoor zo goed mogelijk in moeten spelen op de behoeften van de doelgroep.

Om zo goed mogelijk in te spelen op deze behoeften doen ze marktonderzoek en gebruiken ze marketinginstrumenten.

H1 B2c-,b2b-,c2b- en c2c marketing

waarde consumeren

waarde creëren

jumbo, kruidvat,, bakker

staalfabrikant, baksteenfabrikant, groothandel

rommelmarkten, garageverkoop, marktplaats.nl, Ebay

affiliate marketing (vloggers, social influencers)

crowdsourcing (gebruik maken van groep consumenten)
Co-creatie (samenwerken met consumenten)

1. A
2. B
3. C
4. D

Bij b2b-marketing wordt meer aandacht besteed aan het onderhouden van relaties
dan op de particuliere markt.

1. JUIST
2. ONJUIST

1. A
2. B
3. C
4. D

H2 Interne en externe bedrijfsomgeving

- de SWOT analyse als basis voor marketingstrategie

extern: Macro (buiten bedrijfstak) en Meso (binnen bedrijfstak)
de onderneming heeft hier individueel geen invloed op

intern: binnen de onderneming;  de onderneming heeft hier invloed op

strategie:
offensief

strategie:
verdedigen

strategie:
verbeteren

strategie:
terugtrekken

De Macro-omgeving

De macro-omgeving omvat factoren waarop een organisatie geen invloed kan uitoefenen. 

Een model om de macro-omgeving in kaart te brengen is de DESTEP-analyse. 

H2 Interne en externe bedrijfsomgeving

- het vijfkrachtenmodel van Porter

onderzoek van de bedrijfstak

hiermee kan je een inschatting maken van de relatieve concurrentie en aantrekkelijkheid van een bepaalde bedrijfstak

Door toepassing van het vijfkrachtenmodel van Porter krijgt een potentiële ondernemer inzicht in de macro-economische omgeving van de onderneming.

1. JUIST
2. ONJUIST

De macht van leveranciers is beperkt als er veel leveranciers op de markt actief zijn en er veel substituten aanwezig zijn.

1. JUIST
2. ONJUIST

Vrachtwagenchauffeurs uit Roemenië zijn veel goedkoper dan Nederlandse vrachtwagenchauffeurs. Voor een vrachtvervoerder In Nederland is dit een zwakte.

1. JUIST
2. ONJUIST

Een beleggingskantoor beschikt over hoog opgeleide professionals. Dit is een kans voor het beleggingskantoor.

1. JUIST
2. ONJUIST

De combinatie van een sterkte met een kans levert een offensieve strategie op.

1. JUIST
2. ONJUIST

Touroperator WildEast heeft als eerste met succes de Himalaya als nieuwe
vakantiebestemming in haar pakket opgenomen en daardoor een goede naam verworven op de vakantiemarkt. Omdat er steeds meer mensen een reis willen maken naar de Himalaya willen ook andere touroperators nu reizen naar de Himalaya aanbieden. Welk strategisch alternatief ligt voor touroperator WildEast voor de hand?

1. aanvallen
2. ombuigen / terugtrekken
3. verdedigen
4. verbeteren/versterken

INTERN

EXTERN

Concurrentie analyse

Product

Politieke ontwikkelingen

Bedrijfsanalyse

Huidige afnemers

Afnemersanalyse

Prijs

Bedrijfstakanalyse

DESTEP

H3 marketingstrategie

waardestrategieën van Treacy en Wiersema

Apple, Bang & Olufsen

Hema, Aldi, Ryanair

KLM, Bever, Albert Heijn

Kies de juiste waardestrategie voor de bovenstaande bedrijven

Product Leadership

Operational Excellence

Customer Intimacy

Apple

Toyota

Ikea

Google

Action

Kapper

Netflix

Marktsegmentstrategie

kies een doelgroep (marktsegment)

Maak een keuze voor een marktsegmentstrategie

Positionering, Positioneer jezelf in de markt

H3 marketingstrategie

marktsegmentatie

drie strategieën:

• geconcentreerde marketing
  (gericht op één bepaalde doelgroep)
• gedifferentieerde marketing
  (apart marketingbeleid gericht op meerdere doelgroepen)
• ongedifferentieerde marketing
  (1 marketingbeleid gericht op totale afzetmarkt)

= opdelen van de afzetmerkt in verschillende doelgroepen

Een product uitbrengen voor de gehele markt (voor elke doelgroep)

Bijvoorbeeld: Melk

Eenzelfde product uitbrengen met elk een eigen doelgroep OF 1 product op verschillende manieren aan verschillende doelgroepen aanbieden

Bijvoorbeeld: Volle Melk, Halfvolle Melk en Biologische melk

1 product voor 1 marktsegment

Bijvoorbeeld: Rolex

Kitchencare is producent van keukenapparatuur, zowel voor inbouw als losstaand. Kitchencare is onderdeel van Philips en richt zich uitsluitend op de bovenkant van de markt. Kitchencare voert een consistent marketingbeleid op het gebied van productontwikkeling, prijsstelling, distributie en marketing. Welke marketingstrategie hanteert Kitchencare?

1. geconcentreerde marketing
2. gedifferentieerde marketing
3. ongedifferentieerde marketing
4. gecontroleerde marketing

Organisaties waarbij de focus ligt op customer intimacy blinken uit in relatiemanagement en uitstekende dienstverlening.

1. JUIST
2. ONJUIST

Wanneer een organisatie haar marketingbeleid afstemt op de totale markt zonder onderscheid te maken tussen segmenten is er sprake van gedifferentieerde marketing.

1. JUIST
2. ONJUIST

H4 De marketingmix
de vier p's

H4 De marketingmix
PRIJS

• penetratiepolitiek, afroompolitiek
• psychologische prijsstelling (bijv. € 21,99 ipv € 22)
• prijsdifferentiatie en prijsdiscriminatie

Prijselasticiteit van de vraag --> overslaan

verschillende prijzen voor hetzelfde product

kan alleen bij gescheiden markten

bijv. dag- nachtstroom, prijsverschil Ikea in NL tov Duitsland

prijsdifferentiatie waarbij bepaalde kopersgroepen worden uitgesloten of een andere prijs moeten betalen

bijv. toegangsprijzen pretpark, OV

prijs laag --> hoog
doel: groot deel van de markt veroveren

prijs hoog --> laag
doel: segmenten zoveel mogelijk laten betalen

H4 De marketingmix
PRODUCT

materiële en immateriële eigenschappen

A-merk (fabrikantenmerk waarvoor veel reclame wordt gemaakt)

B-merk (fabrikantenmerk waarvoor weinig reclame wordt gemaakt)

C-merk (fabrikantenmerk waarvoor geen reclame wordt gemaakt)

huismerk (detaillistenmerk; marketing gaat vanzelf dus weinig reclame)

H4 De marketingmix
PLAATS

H4 De marketingmix
PLAATS

H4 De marketingmix
PROMOTIE

persoonlijke communicatie - massacommunicatie

vormen:

reclame

persoonlijke verkoop 

affiliate marketing 

sponsoring

sales promotion

directe feedback is mogelijk

één zender en grote groep ontvangers
--> geen directe feedback

1. A
2. B
3. C
4. D

1. A
2. B
3. C
4. D

Een industrieel bedrijf komt met een nieuw product op de markt. Door middel van een uitgebreide advertentiecampagne in enkele vakbladen probeert men de unieke eigenschappen van het product en de verkoopmogelijkheden onder de aandacht te brengen. Het grootste deel van de detaillisten is op deze vakbladen geabonneerd. Dit is een voorbeeld van

1. pullstrategie
2. pushstrategie

Het volgen van een afroompolitiek is het meest waarschijnlijk bij

1. tweedehands machines
2. nieuwe hightech producten
3. cosmetische producten
4. auto's

In navolging van Ryanair biedt ook Atlas Blue zogenaamde kale vliegreizen zonder voedsel en gratis drank aan. Op welk instrument van de marketingmix heeft deze beslissing betrekking?

1. prijs
2. product
3. plaats
4. promotie

Reclame maakt gebruik van massamedia om een publiek te overreden of te informeren.

1. JUIST
2. ONJUIST

H4 oefenen

D toets H4 blz. 67-72

Case 4.1 De grafische rekenmachine blz. 72 - 74