Je wilt iets met je winkel bereiken.
Je hebt een doel. Dit kan bijvoorbeeld zijn:
‘Ik wil dat in mijn winkel de meeste jeans van de stad worden verkocht’, of
‘Ik wil zo snel mogelijk rijk worden’, of
‘Ik wil een winkel waar veel jonge mensen komen kopen’.
Om dit doel te bereiken zet je een koers uit. Deze koers ga je volgen. Je noemt dat marketingbeleid.