Customer Journey

• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Online Marketing en E-commerce

Leerdoel

Aan het einde van de les kun je de basisprincipes van online marketing en e-commerce uitleggen en begrijpen.

Affiliate Marketing

Partnerwebsites promoten het aanbod van de adverteerder met links of webadvertenties. De adverteerder betaalt wanneer dit tot een aankoop leidt.

Hoe verdienen affiliates geld?

1. Door investeringen in aandelen
2. Door abonnementsgelden te innen
3. Door commissie te ontvangen voor verkochte producten
4. Door advertentieruimte te verkopen

Wat is affiliate marketing?

1. Een strategie om eigen producten te verkopen
2. Een methode om merkbekendheid te vergroten
3. Een vorm van directe verkoop
4. Een manier om producten van anderen te promoten

Contentmarketing

Door goede content te plaatsen, werk je aan je merkimago en probeer je een betere ranking te krijgen, zodat je hoger in de zoekresultaten komt.

Hoe kan contentmarketing bedrijven helpen groeien?

1. Contentmarketing heeft geen invloed op de klanttevredenheid.
2. Contentmarketing heeft geen impact op de merkreputatie.
3. Contentmarketing is niet relevant voor B2B-bedrijven.
4. Contentmarketing kan de online zichtbaarheid vergroten.

Wat is een voordeel van contentmarketing?

1. Contentmarketing leidt altijd tot directe verkoop.
2. Contentmarketing heeft geen invloed op zoekmachineoptimalisatie.
3. Het vergroot de betrokkenheid van het publiek.
4. Contentmarketing vereist geen strategische planning.

Dropshipping

Met een eigen webshop of via een bestaand online platform orders verzamelen en deze doorgeven aan andere leveranciers, die zorgen voor de levering. De dropshipper hoeft dus geen voorraad aan te houden.

Wat is een nadeel van dropshipping?

1. Snelle leveringstijden
2. Minder controle over voorraad en verzending
3. Hoge winstmarges
4. Grote klantenkring

Wat is dropshipping?

1. Een online veilingplatform
2. Een methode om producten te verkopen zonder voorraad
3. Een fysieke winkel met veel voorraad
4. Een abonnementsdienst voor producten

E-mailmarketing

Door middel van nieuwsbrieven en gerichte mailings campagne voeren bij je doelgroep.

Huisstijl

De manier waarop een organisatie met behulp van logo, kleurgebruik en typografie de eigen identiteit presenteert.

Wat is een voorbeeld van een betaalde zoekstrategie?

1. Meta-tags toevoegen aan de website
2. Linkbuilding
3. Adverteren op zoekmachines zoals Google
4. Contentmarketing

Welke strategie richt zich op het optimaliseren van de organische zoekresultaten?

1. SEA
2. PPC
3. CPC
4. SEO

Wat is het belangrijkste verschil tussen SEO en SEA?

1. Betaalde zoekresultaten versus organische zoekresultaten
2. Gesponsorde links versus backlinks
3. Betaalde advertenties op sociale media
4. Trefwoorden versus content

SEA (Search Engine Advertising)

Hierbij maak je gebruik van betaalde advertenties bij zoekmachines.

Waarom is een goede interne linkstructuur belangrijk voor SEO?

1. Het zorgt voor meer likes op social media
2. Het verhoogt de omzet van de website
3. Het helpt zoekmachines de website beter te begrijpen
4. Het maakt de website visueel aantrekkelijker

Wat is een voorbeeld van on-page SEO?

1. Het versturen van nieuwsbrieven
2. Het optimaliseren van meta descriptions
3. Het adverteren op andere websites
4. Het delen van content op social media

Wat is een belangrijke factor voor een goede SEO?

1. Het gebruik van relevante zoekwoorden
2. Het hebben van een mooie website
3. Het hebben van veel social media volgers
4. Het plaatsen van veel afbeeldingen

Welke merken
volgen jullie
via socials