feedback

CO 2.3-3
Zelfmanagement
1 / 10
next
Slide 1: Slide
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 2

This lesson contains 10 slides, with interactive quiz, text slides and 1 video.

time-iconLesson duration is: 20 min

Items in this lesson

CO 2.3-3
Zelfmanagement

Slide 1 - Slide

Feedback
geven en ontvangen

Slide 2 - Slide

feedback
informatie die de ontvanger aan de zender overdraagt in reactie op de communicatie-activiteit van de ander met als doel een gedragsverandering te bewerkstelligen of te borgen om een doel te bereiken of prestaties te verbeteren.




Feedback helpt gedrag te veranderen en zo gemakkelijker doelen te bereiken.

Slide 3 - Slide

Wat is het verschil tussen feedback en commentaar?

Slide 4 - Open question

Slide 5 - Video

Geven
 
  • Wacht niet te lang
  •  Houd het actueel
  • Vraag toestemming
  • Maak verbinding
  • Hou het bij jezelf (ik-vorm)
  • Combineer feedback en complimenten

Ontvangen

  • Geef aan of het schikt
  • Maak verbinding
  • Onthoudt: persoon en gedrag zijn niet hetzelfde

Slide 6 - Slide

4 G model van feedback Geven:
Gedrag:
* ik merk of ik neem waar zonder oordeel en interpretatie
Gevoel:
* Ik krijg dan het gevoel dat ......
* De gevolgen voor anderen zijn .....
Gevolg (behoefte van gevoel):
* Ga na wat je zelf wil, wat is voor jou belangrijk/wat is jou motivatie?
Gewenst:
* Ik zou graag hebben dat...

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Slide

Vandaag:
*Maak 3 tallen
*Voorzie elkaars casus van feedback volgens het 4G model.

*Geef minimaal 2 verschillende verbeterpunten aan.
*Geef minimaal 2 verschillende complimenten aan.

Verwerk de feedback in je verslag inclusief hoe jij dit hebt ontvangen + reactie daarop !

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Slide