communicatie problemen kort lesje

maak een foto waarin mensen elkaar in de persoonlijke zone ontmoeten
1 / 10
next
Slide 1: Open question
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 1

This lesson contains 10 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

maak een foto waarin mensen elkaar in de persoonlijke zone ontmoeten

Slide 1 - Open question

This item has no instructions

wat wil ik van de ander
wat vind ik van de ander
hoe zeg ik het begrijpelijk
wat laat ik van mezelf zien
zakelijk aspect
expressief aspect
relationeel aspect
appellerende aspect

Slide 2 - Drag question

zakelijk aspect-- hoe zeg ik het begrijpelijk
het expressief aspect--wat wil ik van mezelf zien
het relationeel aspect--wat vind ik van de ander
het appellerende aspect--wat wil ik van de ander

nonverbale communicatie
verbale communicatie
intonatie
algemeen voorkomen

Slide 3 - Drag question

This item has no instructions

Bij eenzijdige communicatie kun je direct reageren op de ander
A
Waar
B
Niet Waar

Slide 4 - Quiz

This item has no instructions

lesdoelen 
de student kan na deze les in eigen woorden vertellen welke communicatie problemen je allemaal kan tegenkomen tijdens interacties
de aandachtspunten bij interculturele communicatie

Slide 5 - Slide

This item has no instructions

communicatieproblemen
  • verschil in  referentiekader
  • codering
  • decodering
  • ruis
  • beperking zintuigen en/ of spraakorgaan

Slide 6 - Slide

This item has no instructions

zorgvragers waarbij het communicatieve vermogen beperkt ontwikkeld is
autisme
mensen met een verstandelijke beperking

Slide 7 - Slide

ben je bewust van het hele spectrum van niet kunnen communiceren tot zeer goed kunnen functioneren, maar wel problemen hebben in de sociale interactie
belangrijk: is structuur, woorden letterlijk decoderen, zorg dat je rumba gebruikt in je communicatie ( zo meteen , is niet helder en kan onrust verzorgen)

denk aan ondersteunende communicatie( vb pictogrammen)
zorgvragers met een gestoord of verstoord taalgebruik
mensen met dementieel beeld
mensen die een cva in linker hersenhelft hebben gehad (afasie)

Slide 8 - Slide

actie:
de stoornis te (h)erkennen
geobserveerde veranderingen niet beschuldigend bespreken.
kort , bondig en concreet in je informatie geven zijn.
dubbelzinnigheid en onduidelijkheid vermijden
voorzichtig zijn met grapjes en ironische opmerkingen
ga na of de informatie begrepen is.
stel gerichte vragen en z.n gesloten vragen.
aandachtspunten bij zorgvragers uit een andere cultuur of die een ander taal spreken(verbaal/nonverbaal)
maak gebruik van korte zinnen, en eenvoudige woorden
ga niet zelf ook krom praten
geen betuttelende en kleinerende houding aannemen
ben voorzichtig met het gebruik van gebaren
demonstreer dingen
wees voorzichtig met humor en oogcontact
stel concrete vragen
vermijd waarom vragen
heb een open , belangstellende houding
wees bedacht op analfabetisme

Slide 9 - Slide

This item has no instructions

Lesevaluatie
In deze les heb informatie ontvangen over communicatieproblemen in het algemeen en bij een aantal doelgroepen. Wat ga je onthouden uit deze les?

Slide 10 - Open question

This item has no instructions