Ontdek de wereld van Hospitality

Ontdek de wereld van Hospitality
1 / 13
next
Slide 1: Slide

This lesson contains 13 slides, with interactive quizzes and text slides.

Items in this lesson

Ontdek de wereld van Hospitality

Slide 1 - Slide

Leerdoel
Aan het eind van de les kun je de betekenis van hospitality uitleggen en de grondbeginselen benoemen.

Slide 2 - Slide

Wat weet je al over hospitality?

Slide 3 - Mind map

Wat is Hospitality?
Hospitality verwijst naar de kunst van het verwelkomen en dienen van gasten met vriendelijkheid, respect en professionaliteit.

Slide 4 - Slide

Grondbeginselen van Hospitality
De grondbeginselen omvatten onder andere klantvriendelijkheid, teamwork, communicatie en oog voor detail.

Slide 5 - Slide

YouTubefilmpje 1
Bekijk samen het filmpje 'De essentie van Hospitality' op YouTube.

Slide 6 - Slide

YouTubefilmpje 2
Bekijk het filmpje 'Voorbeelden van uitstekende hospitality in actie' op YouTube.

Slide 7 - Slide

Belang van Hospitality
Hospitality is essentieel in verschillende sectoren, zoals horeca, toerisme, evenementen en klantenservice.

Slide 8 - Slide

Quiz voorbereiden
Bereid je voor op de afsluitende quiz door je aantekeningen te bestuderen.

Slide 9 - Slide

Afsluitende Quiz
Test je kennis met de afsluitende quiz over hospitality!

Slide 10 - Slide

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

Slide 11 - Open question

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

Slide 12 - Open question

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

Slide 13 - Open question