Retailmix: Een combinatie van factoren die een retailer gebruikt om de verkoop te beïnvloeden en succes te behalen.
Plaats: De locatie waar de winkel zich bevindt, wat een grote invloed kan hebben op de toegankelijkheid voor klanten.
Presentatie: De manier waarop een winkel en zijn producten worden weergegeven en de ervaring die dit creëert voor de klant.
Product: De goederen en/of diensten die een winkel aanbiedt.
Prijs: Het bedrag dat de klant betaalt voor het product, wat een reflectie is van de waarde, kwaliteit en het merk.
Promotie: Alle activiteiten die een winkel onderneemt om de producten bekend te maken en te verkopen, inclusief reclame en verkoopbevordering.
Personeel: De medewerkers in een winkel die interactie hebben met de klanten en de verkoop bevorderen.