Hoofdstuk 4 - Beginnen met een webwinkel
1 / 13
Lesson duration is: 45 minItems in this lesson
Slide 1 - Slide
Slide 2 - Slide
Slide 3 - Slide
Customer Value
Customer Value gaat over de meerwaarde van het product voor de klant.
Welke informatie heef de klant nodig om deze over te halen tot een aankoop?
Customer Value gaat over de meerwaarde van het product voor de klant.
Welke informatie heef de klant nodig om deze over te halen tot een aankoop?
Slide 4 - Open question
Cost to Consumer
Cost to Consumer gaat niet alleen over de prijs van het product.
De klant kijkt namelijk naar nog meer dingen dan alleen de prijs.
Waar houdt de klant verder nog rekening mee?
Cost to Consumer gaat niet alleen over de prijs van het product.
De klant kijkt namelijk naar nog meer dingen dan alleen de prijs.
Waar houdt de klant verder nog rekening mee?
Slide 5 - Open question
Convenience
Convenience heeft te maken met het gemakt voor de klant. Het gaat om de manier waarop je de klant informeert, welke kanalen je inzet en hoe je de service inricht. Hoe kun je er voor zorgen dat je klant een zo goed mogelijke shop ervaring heeft?
Convenience heeft te maken met het gemakt voor de klant. Het gaat om de manier waarop je de klant informeert, welke kanalen je inzet en hoe je de service inricht. Hoe kun je er voor zorgen dat je klant een zo goed mogelijke shop ervaring heeft?
Slide 6 - Open question
Communication
Communication heeft te maken met de promotie van je producten en hoe je dit onder de aandacht van je klanten brengt.
Op welke manieren kun je de aandacht van je klanten krijgen?
Communication heeft te maken met de promotie van je producten en hoe je dit onder de aandacht van je klanten brengt.
Op welke manieren kun je de aandacht van je klanten krijgen?
Slide 7 - Open question
Slide 8 - Slide
Slide 9 - Slide
Waarom is het belangrijk om goed te weten wie je doelgroep is?
