Communicatie hoofdstuk 15.2

• Marketing & sales
• MBO
• Studiejaar 1

Weten jullie het nog?

Een boodschap bestaat uit vier verschillende aspecten:

• Zakelijk
• Expressief
• Relationeel
• Appelerend

Het zakelijke aspect van een boodschap is:

1. de toon
2. de inhoud
3. wat het zegt over de zender
4. de actie

Het expressieve aspect van een boodschap is:

1. de toon
2. de inhoud
3. wat het zegt over de zender
4. de actie

Het relationele aspect van een boodschap is

1. de toon
2. de inhoud
3. wat het zegt over de zender
4. de actie

Het appellerende aspect van een boodschap is

1. De actie
2. Wat het zegt over de zender
3. De inhoud
4. de toon

Voorlichting

Propaganda

Promotie

Overdracht van informatie met als doel kennis, houding en gedrag beinvloeden.

Communicatie om mensen te overtuigen van een mening

Communicatie met een commercieel doel: verkopen

Massamedia
Voorbeelden

De studenten maken een woordweb met voorbeelden van massa communicatie. 

Bij het bespreken leggen we de nadruk op de voordelen en nadelen van massamedia.

Bereik voordeel, eenzijdige communicatie

Oplossen door onderzoek of feedback vragen via social kanalen.

Geef een voorbeeld van informele communicatie

Geef een voorbeeld van formele communicatie

Laatste check

HUISWERK

Lees hoofdstuk 15.2 en maak een samenvatting