AVR P2 L10 Onderhouden Artikelpresentaties herhaling, toets en spel

• Werknemersvaardigheden
• MBO
• Studiejaar 1

Assistent Verkoop & Logistiek

Periode 02 

Onderhouden Artikelpresentaties

Les 10

Herhaling, toets en spel

Hier niet drukken!

1: Respect

2: Kom op tijd

3: Laptop, boeken en pen mee

4:  Alleen flesje water (geen eten/drinken in lokaal)

5: Geen petten, mutsen en capuchons

6: Telefoon

Afspraken/regels in de klas

Is de les al begonnen? Wacht dan VOOR het lokaal in het zicht van de docent. Zodra de docent het aangeeft mag je naar binnen. 

Gebruik mobiele apparaten alleen wanneer de docent dit aangeeft. 

Wat weet jij nog van de vorige les?

Vorige les Les 09 Cadeau inpakken

Lesdoelen:

• Student kan een cadeau inpakken
  
• Student gaat een cadeauverpakking maken

Waarom geven mensen cadeaus?

• liefde te tonen
  
• om iets te vieren
  
• iemand te bedanken/iemand te belonen
• vriendschappen met elkaar op te bouwen
  
• onderlinge band te verstevigen
  
• om bepaalde zaken voor elkaar te krijgen
  
• wederkerigheid op – geef iets en je krijgt iets terug in een dienst of gunst.
  

Waarom geven winkels cadeaus?

Dit wordt vaak gedaan om klantenbinding te bevorderen en merkloyaliteit op te bouwen.

• Voetbalplaatjes
  
• McDonalds Happy Meal,
• Spaaracties
  

Inpakken is een extra service van de winkel aan de klant.

Cadeaus inpakken is een vorm van klantenbinding. 

Lesdoel

• Student herhaalt lesstof 
• Student maakt toets om kennis te testen over periode 2
• Student doet spel om kennis te herhalen

Les01 Terugblik Periode 1 Ontvangen en opslaan van goederen

Les02 Criminaliteit± Overval in de detailhandel

Les03 Criminaliteit± Geweld en agressie in de detailhandel

Les04 Werkzaamheden Assistent + Verzorgde uitstraling

Les05 Winkelinterieur & Artikelen presenteren

Les06 Artikelen bijvullen + Verpakkingen

Les07 Buitenopdracht Winkelinterieur

Les08 Winkelexterieur incl. buitenopdracht

Les09 Cadeau inpakken

LessonUp Quiz

20 vragen over lessen van periode 2

Wie weet het meeste en is het snelst met het geven van de antwoorden?

Wat is een preventieve maatregel om een overval te voorkomen?

1. RAAK: Rust Accepteren Afgeven Kijken
2. GOAL: Groeten Oogcontact Aanspreken Luisteren
3. BHGW: Breng Het Geld Weg
4. RAAL: Rust Accepteren Aanspreken Luisteren

Preventief (om te voorkomen)

Dit doe je als je overvallen wordt

Er zijn verschillende soorten overvallen.
Wat is geen soort overval?

1. Hit en run overval
2. Openingsoverval
3. Sluitingsoverval
4. Weekendoverval

Wat is als verstandig om te doen als Assistent bij een agressieve klant?