Cette leçon contient 23 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.
La durée de la leçon est: 20 min
Éléments de cette leçon
Postverzorging!
Onderwerp: Inkomende en uitgaande post.
Heel veel succes!
Slide 1 - Diapositive
Wat zal het verschil zijn tussen ingekomen post / uitgaande post?
A
Nog in de envelop/
er al uit gehaald.
B
Word behandeld/
word weggegooid.
C
Word ontvangen/
word verstuurd.
D
persoonlijke brieven/
zakelijke brieven.
Slide 2 - Quiz
Waarom registreren we inkomende post?
A
Om na te gaan of post is aangekomen.
B
Om spam te voorkomen.
C
Om klanten tevreden te houden.
D
Om na te gaan wie het heeft behandeld.
Slide 3 - Quiz
Postboek
Er is een postboek voor inkomende post.
En er is een postboek voor uitgaande post.
Slide 4 - Diapositive
Slide 5 - Diapositive
Slide 6 - Diapositive
Slide 7 - Diapositive
Slide 8 - Diapositive
Slide 9 - Diapositive
Slide 10 - Diapositive
Slide 11 - Diapositive
Slide 12 - Diapositive
Slide 13 - Diapositive
Slide 14 - Diapositive
Slide 15 - Diapositive
Uitgaande post
Rond 15.30 uur haal je de uitgaande post op bij de verschillende afdelingen. Eerst controleer je de brieven. Alle brieven die naar klanten of leveranciers gaan, krijgen een volgnummer. Je neemt de brieven op in de uitgaande-postlijst.
Slide 16 - Diapositive
Uitgaande post
Het gewicht en de bestemming van de brief bepalen hoeveel postzegels je op een poststuk moet plakken. Op een brief naar het buitenland moet een andere postzegel dan op een brief die binnen Nederland wordt verstuurd. Deze postzegel is ook duurder. Het bedrag aan postzegels noemen we ook wel portokosten. Hoe duur postzegels precies zijn verschilt per jaar. Kijk op de website van PostNL wat de huidige tarieven zijn..
Slide 17 - Diapositive
Je moet hier voor betalen.
Voor zowel het versturen van brieven als paketten betaal je portokosten (verzendkosten). Dit doe je door de brief te frankeren. (zie afbeelding) Het tarief is afhankelijk van een aantal zaken. Deze zijn...
Slide 18 - Diapositive
Verzendklaar maken
1. envelop kiezen
2. frankeren = verzendkosten/portokosten betalen
(afh. van gewicht, afmeting, bestemming en extra's zoals aangetekende post, exprespost of rouwpost)
--> brieven met antwoordnummer: gratis versturen
Slide 19 - Diapositive
Post openmaken
Inschrijven in inkomende postlijst
Volgnummer op de brief zetten
post naar de juiste persoon brengen
datumstempel op brief zetten
Slide 20 - Question de remorquage
Binnen een bedrijf gaan ook brieven van de ene naar de andere afdeling. Hoe noem je deze vorm van post ook wel?
A
Bedrijfspost
B
Externe post
C
Interne post
Slide 21 - Quiz
Als je een brief verstuurt, zet je daar altijd de geadresseerde op.