16-2-21 RS1A Verkopen (hh toets)

• Verkopen
• MBO
• Studiejaar 1

Verkopen

RS1A, 16-2-21

Programma

Top 8 minst gescoorde toetsvragen

Verder met hoofdstuk 4

Samenwerking en Communicatie

Leg kort uit wat huurkoop betekent

Welke 4 vormen van uitgesteld betalen zijn er?

1. huurkoop, kopen op afbetaling, creditcard en klantenkaart
2. huren, kopen op afbetaling, creditcard en klantenkaart
3. huurkoop, kopen met coupures, creditcard en klantenkaart
4. huurkoop, kopen op afbetaling, creditcard en waardebon

Schrijf een voordeel op van een computerkassa

Je ontvangt een email van de salarisadministratie over een loonsverhoging. Dit is....

1. verbale, formele en externe communicatie
2. verbale, formele en interne communicatie
3. non-verbale, formele en interne communicatie
4. verbale, informele en interne communicatie

Schrijf een voorbeeld van non-verbale communicatie in de winkel op

Een ervaren medewerker geef je meestal...

1. een enkelvoudige taakopdracht
2. een meervoudige taakopdracht
3. instructie
4. een schriftelijke opdracht

Welke vier stappen kent de introductiefase bij het begeleiden van nieuwe collega's?

Wat is GEEN doel van afromen?

1. het verkleinen van de kans op een overval
2. het schadebedrag bij een overval beperken
3. het verkleinen van de kans op interne criminaliteit
4. het beperken van de kosten van geldvervoer

Schrijf twee nadelen op van schriftelijke communicatie

Luisteren naar een reclamespotje op de autoradio is....

1. non-verbale communicatie
2. eenzijdige communicatie
3. meerzijdige communicatie
4. Schriftelijke communicatie

Verder met hoofdstuk 4

Bladzijde 84, Samenwerking en Communicatie