2.2. Waar heb je recht op?

• Economie
• Middelbare school
• mavo
• Leerjaar 3

Welkom!

*                                                                                                                                                                       

Planning

1. SHIT op orde?

2. Herhalen

3. Lesdoelen

4. Theorie 2.2

5. Opdracht maken

6.  Les afsluiten

1. SHIT op Orde?

2. Herhalen

Wat doet een consumentenorganisatie?

Wat is geen consumentenorganisatie?

1. Nibud
2. Beter leven
3. ANWB
4. Consumentenbond

Wat laat een keurmerk zien?

1. Hoelang je garantie hebt op een product
2. Hoe de kwaliteit van een merk is
3. Een logo van een consumentenorganisatie
4. Of een product voldoet aan bepaalde eisen.

Wat houdt consumerpower in? Geef een voorbeeld.

Een puntzak drop kost € 2,50 voor 150 gram.

Hoeveel kost 100 gram?

1. € 1,65
2. € 1,66
3. € 1,67
4. € 1,68

Sten twijfelt tussen een paar Nike schoenen van €120 en Reeboks van €105. Hoeveel procent zijn de Nikes duurder dan de Reeboks?

Lesdoelen

• Ik kan uitleggen waarom ik als consument rechten heb
• Ik kan twee soorten rechten benoemen die mij beschermen tegen onveilige producten
  
• Ik kan twee soorten wetten benoemen die mij bedenktijd geven bij bepaalde aankopen
• Ik kan uitleggen waar ik als consument rechten kan halen.

2.2 Waar heb je recht op?

Consumentenrecht

= Een verzameling wetten en regels die de consument beschermen bij aankoop van een product. 

• Waarom? --> Omdat de producent meer macht en kennis van het product heeft

Er zijn twee wetten die je als consument beschermen tegen onveilige producten:

•      De Warenwet
•      Wet productaansprakelijkheid

Consumentenrecht

Daarnaast zijn er óók wetten die de bedenktijd na een aankoop regelen. Dit is meestal veertien dagen. De twee wetten die dit regelen zijn: 

•      De Wet koop op afstand
•      De Colportagewet

Opdracht (15 minuten)

1. Zoek in tweetallen op wat de warenwet, wet productaansprakelijkheid, wet koop op afstand en colportagewet inhouden. Schrijf dit in jullie eigen woorden op. 
2. Koppel vervolgens het juiste plaatje aan de juiste wet. Leg uit waarom dit plaatje hierbij hoort.

Aankoop van de dag

• Amazon
• 98 Dollar

Bescherming tegen onveilige producten:

•  De Warenwet: 

- Verbiedt de verkoop van voedsel en producten die schadelijk zijn voor de gezondheid of veiligheid en zorgt ervoor dat de juiste product-informatie op het etiket moet staan

•  Wet productaansprakelijkheid: 

- Fabrikant is aansprakelijk als er schade ontstaat doordat zijn product niet goed werkt -->  gevolgschade

Bescherming bedenktijd

Wet koop op afstand

- Aankopen via internet, telefoon, postorderbedrijf of bestelbon     uit krant of tijdschrift.

   Deze mag je altijd opzeggen binnen 14 dagen!

Geldt niet bij aankopen als reizen, bederfelijke producten en op maat gemaakte producten.

Colportagewet

Colportagewet

- Als je aan de deur koopt, op straat of bij                verkoopdemonstraties. Het aankoopbedrag moet groter zijn     dan € 50. 

Ook hier mag je binnen 14 dagen zonder reden opzeggen

Instanties die toezien op bedrijven

Als bedrijven zich niet aan het consumentenrecht houden. 

- NVWA: Nederlandse voedsel- en warenautoriteit

- ACM: autoriteit consument en markt: 

1.  bedrijven moet consumenten eerlijk behandelen en 

2. bedrijven moeten eerlijk met elkaar concurreren

- De Geschillencommissie

Zij houden toezicht op het naleven van regels.

Huiswerk

• Paragraaf 2.2 opdracht 1 t/m 11

Afronding van deze les 

• Waarom heb je rechten als consument?
• Welke wetten beschermen je tegen onveilige producten?
• Welke wetten geven je een bedenktijd bij bepaalde   aankopen?
• Waar kan je als consument je rechten halen?