Verkoopgesprek hoofdstuk 1
1 / 10
Éléments de cette leçon
Slide 1 - Diapositive
Wat voor verkoopgesprekken voer jij tijdens je stage?
Slide 2 - Question ouverte
Noem minimaal 3 eigenschappen waar een goede verkoper volgens jou aan moet voldoen.
Slide 3 - Question ouverte
Slide 4 - Diapositive
Slide 5 - Diapositive
Slide 6 - Diapositive
Slide 7 - Diapositive
Iris is verkoopster. Zij observeert een klant die net binnengekomen is. Wat is een voorbeeld van non-verbale communicatie van de klant? Kies het juiste antwoord.
A
De klant spreekt Iris aan en stelt een vraag
B
De klant wipt ongeduldig van de ene voet op de andere
C
De klant vertelt aan een andere klant over zijn ervaringen met een bepaald artikel
Slide 8 - Quiz
Geef zelf nog twee voorbeelden van non-verbale communicatie
Slide 9 - Question ouverte
Het verkoopsysteem bepaalt het verkoopgesprek. Wat is het verschil tussen een verkoopgesprek in de bediening en een verkoopgesprek in de zelfkeuze?
