feedback

• Sociale, communicatieve vaardigheden
• Secundair onderwijs

Vorige les gaven we elkaar een compliment? vond je dat leuk? ja of neen?

Wat houdt je tegen om complimenten te geven?

Wat is feedback?

Waarom is feedback belangrijk?
Voor wie? Wat doet feedback met je?

Het doel van feedback is

1. geruststellen
2. tips geven
3. overtuigen
4. beledigen

de arena

kwaliteiten zijn aan beiden bekend

Het beeld dat je van jezelf hebt = het beeld dat anderen van je hebben.

het masker

verborgen eigenschappen: je kent ze zelf wel, maar de ander is niet bekend met dat deel van jou. vb Thuis laat je ze wel zien maar op je werk/school niet.

Je profileert je niet sterk, de ander heeft niet het juiste beeld van je.

het onbewuste

Onbekend betekent dat het verborgen is. U ziet of weet het niet en de ander ook niet.

Deze eigenschappen worden zichtbaar op onverwachte  momenten, dan verbaas je jezelf en anderen.

De juiste houding om feedback te geven is ...

1. rustig
2. aarzelend
3. agressief
4. verdedigend

juiste houding om feedback te krijgen is ...

1. verdedigend
2. gelaten
3. belangstellend
4. arrogant

Waarom is feedback ontvangen altijd lastig?

1. Het roept in je hersenen boosheid en verdriet op.
2. Het roept in je hersenen adrenaline op.
3. Het roept in je hersenen angst en verdediging op
4. Het geeft je hersenen een positieve impuls

Hoe kun je het beste reageren op die gevoelens?

1. Aan gevoelens moet je gewoon toegeven.
2. Je moet je gevoelens beheersen en erover nadenken.
3. Tegen zulke gevoelens moet je blijven vechten.
4. In de verdediging gaan

Waarom moet je iemand bedanken voor feedback?

1. Dat is beleefd en beschaafd.
2. Aan goede feedback heb je veel, het is een cadeau.
3. Goede feedback is zeldzaam dus wees er zuinig op.
4. Ik bedank helemaal niet

situaties

Lees op de volgende pagina's de vier situaties en bedenk of jullie feedback zouden geven in zo'n geval. Bedenk steeds een reden om WEL feedback te geven, maar ook een reden om dat NIET te doen.

situatie 1

Je zusje draait de hele dag keihard muziek van K3 op haar slaapkamer. Je kan je slecht concentreren op je huiswerk.

Wat zou jij doen? 

Hoe zou jij feedback geven?

situatie 2

Je bent een toets aan het maken. Vraag 3 is moeilijk, oneerlijk zelfs. De vraag gaat over iets wat je niet moest leren.

...en wat zou jij doen? 

Wat jij zou doen?

Hoe zou jij feedback geven?

situatie 3

Je bent een uur te laat thuis. Je ouders zijn erg boos. Voor straf mag je morgenavond niet weg. Je bent het er niet mee eens want je hebt erg veel zin om morgenavond weg te gaan.

...en wat zou jij doen? 

Wat jij zou doen?

Hoe zou jij feedback geven?

situatie 4

Je vrienden willen dat je mee gaat naar het dorp. Jij hebt geen zin om te gaan omdat het vorige keer daar uit de hand liep. Je hebt al drie keer gezegd dat je niet mee wilt. Ze vragen het nog een keer.

...en wat zou jij doen? 

Wat jij zou doen?

Hoe zou jij feedback geven?

brainstorm per 2

Wat helpt om feedback te aanvaarden en er iets mee te doen?

Wat heb je nodig als je feedback krijgt?

bv Als iemand tegen je schreeuwt helpt dat niet. Het helpt wel als een boodschap rustig gegeven wordt.

brainstorm per 2
Wat helpt om feedback te aanhoren
en er iets mee te doen?

ik-boodschap

als basis voor constructieve feedback

ik-boodschap

als basis voor constructieve feedback

welk van volgende uitspraken is een ik-boodschap?

Jij begint steeds over iets anders.

1. ik-boodschap
2. geen ik-boodschap

Ik zit nog steeds met die onopgeloste situatie van vorige week.

1. ik-boodschap
2. geen ik-boodschap

Je geeft geen antwoord op mijn vraag.

1. ik-boodschap
2. geen ik-boodschap

Ik kan zo geen gesprek met je voeren. Ik wil graag dat je kalmeert en ook mij even laat uitpraten.

1. ik-boodschap
2. iets anders