Operationeel leidinggeven

• Personeelsbeleid
• MBO
• Studiejaar 1

Operationeel leidinggeven

Leerdoelen les 1

• Je begrijpt wat een bedrijf inhoudt
• Je begrijpt de relaties binnen een organisatie
• Je hebt een organogram getekend
• Je begrijpt wat het 7S model inhoudt
  
• Je kunt een beschrijving geven van ieder element

Wat is een bedrijf?

• Een groep mensen
• Samenwerkingsverbanden
• Dezelfde doelstellingen nastreven 

Welke doelstellingen zouden een bedrijf kunnen nastreven?

Je houdt rekening met:

Interne belanghebbende 

Externe belanghebbende

Tegenstrijdige belangen??

De belangen omzetten in doelstellingen..

Een succesvol bedrijf is in staat om zich in dit krachtenveld staande te houden door doelstellingen aan te passen als de omgeving of de intern belanghebbenden hier aanleiding toe geven....

www.sarphati-dehandelsroute.nl

Operationeel leidinggevende

Functioneel leidinggevende

Hierarchische leidinggevende 

Matrixorganisatie

Als je als medewerker te maken hebt met meer dan 1 leidinggevende.....

Zie blz 7...

opdracht..

Opdracht.....

Leerdoelen les 2

Je kent de taken van een leider

Je kent het verschil tussen leiders en managers

Je begrijpt de 2 verschillende leiderschapstijlen

Je weet wat een goede leider inhoudt.

De taken van een leider:

• Een gedeelde visie ontwikkelen
• Tot inzet aan te sporen
• Leren te versnellen
• Ideeen om te zetten in werkbare doelstellingen
• Mensen meer zelfstandigheid te geven

www.sarphati-dehandelsroute.nl

Over welke vaardigheden moet een goed leidinggevende beschikken?

Leiders of managers?

Uit onderzoek blijkt dat...

Een geslaagde bedrijfsvoering voor 70-90% tot stand komt door leiderschap en slechts voor 10-30% door management!

Basistaken van het management

Richting geven

Intensiveren

Maar hoe?

Hoe kun je uit je medewerkers dat krijgen wat gewenst is?

Beheersingsmodel vs Betrokkenheids model

2 manieren om je organisatie aan te sturen....

Maak groepjes van 2 

Je krijgt 1 aspect uit het model die je mag uitwerken...

Leg uit wat het inhoudt en geef de verschillen aan bij een beheersingsmodel en bij een betrokkenheidsmodel.

Lever de poster in!

Typen leiderschap

1. Taakgericht leiderschap
2. Mensgericht leiderschap = optimaal als de manager en zijn medewerkers optimale resultaten behalen en wanneer zij ook op langere termijn een redelijke mate van tevredenheid ervaren 

Beheersbaarheid wordt beinvloed door:

• Verstandhouding tussen leider en medewerkers / tussen medewerkers onderling
• Duidelijkheid van de taakstructuur
• Beslissingsbevoegdheid van de manager

www.sarphati-dehandelsroute.nl

Leerdoelen les 3

Je kent de definitie van macht.

Je kunt de verschillende vormen van macht in een organisatie herkennen.

Je kent de mogelijkheden tot gedragsbeinvloeding.

Twee soorten autoriteit....

Charismatisch

Deze is als het ware aangeboren...kan makkelijk met dominant gedrag verbonden zijn.

Persoonlijk

Aan deze vorm van autoriteit ligt een bepaald gedrag ten grondslag waarvoor mensen respect kunnen hebben.

Wat is macht?

...Het vermogen mensen ertoe te brengen zich te gedragen volgens de doeleinden van anderen, die zij zelf niet als noodzakelijk erkennen en die kunnen ingaan tegen hun eigen belangen of waarden...

Drie soorten macht...

Sanctiemacht

Referentiemacht

Positionele macht

Mogelijkheden tot gedragsbeinvloeding

Als toekomstige manager moet je motiverend te werk gaan..

3 beinvloedingsmogelijkheden 

1. Regelstelling
2. Extrinsieke beloning
3. Intrinsieke beloning

Mogelijkheden tot gedragsbeinvloeding

De belangen van werknemers en de eisen van de organisatie moeten op elkaar worden afgestemd...

3 typen van sociaal contract:

1. Dwangmatige contracten
2. Op ruil gebaseerde contracten
3. Cooperatieve contracten

Opdracht...

Een medewerker met veel macht (CEO) en een medewerker met weinig macht (lopende band medewerker).

Je krijgt van de docent een organisatie factor, plak de factor bij de juiste plek...!

Kahoot!

Leerdoelen les 4

• Je weet hoe je motivatie kunt ontwikkelen.
• Je kent de taken van een motiverende leidinggevende
• Je kent de hierarchie van behoeften.
• Je weet wat participatief management inhoudt.
  
• Je begrijpt de relatie tussen participatief management en de organisatie structuur en welke invloed het heeft op je leidinggeven

Wat is motivatie?

Motivatie is een proces dat op grond van drijfveren aanzet tot actie, deze actie richting geeft en de actie in stand houdt....

Waarom motivatie?

Motiveren is een van de belangrijkste taken van een leidinggevende.  Gemotiveerde medewerkers doen hun werk met plezier en zijn positief ingesteld. Medewerkers die het naar hun zin hebben, presteren meer, beter en sneller. 

Als leidinggevende begeleid je je medewerkers zodanig dat ze gemotiveerd zijn voor het uitvoeren van hun taken.

Wat kun je als leidinggevende aandacht geven om de motivatie te behouden/versterken?

• Zorg voor een goede sfeer / klimaat
• Het werk wat de medewerkers verrichten moet interessant blijven
• Het werk moet beoordeeld worden en eventueel verbeterd worden.

2 categorieen mensen...

• Beschikkend over een intern beheerscentrum

(zij ervaren zichzelf als verantwoordelijk voor hun eigen leven en zijn gemotiveerd zich ook zo te gedragen.

• Beschikkend over een extern beheerscentrum

(zij zien zichzelf overgeleverd aan de omstandigheden en zien zichzelf als speelbal van de situatie.

Motivatie beinvloeden

Motivatie kun je op verschillende manieren beinvloeden:

• Taakontwerp
• Structuur
• Beoordeling
• Beloning
• Cultuur

De hierarchie van behoefte..

Pyramide van Maslov...

Leerdoelen les 5

Je weet wat participatief management inhoudt.

Je begrijpt de relatie tussen participatief management en de organisatie structuur.

Je begrijpt welke invloed participatief management heeft op het leidinggeven.

Participatief managment..

...... is een stijl van leidinggeven waarbij de leidinggevende de medewerkers regelmatig uitnodigt om mee te denken, mee te praten en soms ook mee te beslissen. Je schrijft je medewerkers dus niet precies voor wat er moet gebeuren.

Waarom?

• Werkklimaat verbetert
  
• Betrokkenheid neemt toe
  
• Prestaties verbeteren

Relatie met organisatiestructuur en cultuur

Weinig behoefte bij een eenvoudige stabiele werkomgeving..

Weinig kans van slagen als het niet overeenkomt met de organisatie cultuur.

Invloed op leidinggeven

Participatief management kan alleen slagen als het een intensief en langdurig veranderingsproces in gang zet!

Vragen als:

• Is er voldoende informatie beschikbaar?
• Worden medewerkers serieus genomen?
• Vindt er echte communicatie plaats?
• Krijgen medewerkers voldoende ruimte voor inbreng?

Verwerkingsopdrachten!!

Kahoot!