Cette leçon contient 28 diapositives, avec quiz interactifs et 5 vidéos.
La durée de la leçon est: 50 min
Éléments de cette leçon
Wat is het Engelse woord voor bestelnummer
Slide 1 - Question ouverte
Je hebt 10 zwarte broeken gekocht waarvan de kwaliteit niet goed is. De naad aan de onderkant laat los. Je stuurt de broeken terug en moet een formulier invullen. Wat vul je in bij het kopje "quantity"
Slide 2 - Question ouverte
Je hebt 10 zwarte broeken gekocht waarvan de kwaliteit niet goed is. De naad aan de onderkant laat los. Je stuurt de broeken terug en moet een formulier invullen. Wat is de retournerings-reden?
A
wrong size
B
ordered wrong item(s)
C
item(s) defective or damaged
D
not as advertised
Slide 3 - Quiz
Hoe schrijf je dat je graag een vervangende levering wil ontvangen?
Slide 4 - Question ouverte
Hoe schrijf je een passende zakelijke aanhef?
Slide 5 - Question ouverte
A
Slide 6 - Quiz
Slide 7 - Vidéo
Hoe zeg je: Ik ben opzoek naar een nieuwe leverancier.
Slide 8 - Question ouverte
hoe zeg je: Ik zou graag meer informatie willen over
Slide 9 - Question ouverte
Hoe zeg je: Ik wil graag een offerte ontvangen
Slide 10 - Question ouverte
Ik wil graag een klacht indienen
Slide 11 - Question ouverte
Slide 12 - Vidéo
hoe zeg je: ik ben ontevreden over de kwaliteit
Slide 13 - Question ouverte
hoe zeg je: Ik wil graag weten hoe duur het is om 15 broeken te bestellen
Slide 14 - Question ouverte
Hoe vraag je kunnen jullie op tijd leveren?
Slide 15 - Question ouverte
Slide 16 - Vidéo
Hoe geef je aan dat je ook wil weten wat de verzendkosten zijn
Slide 17 - Question ouverte
Hoe geef je aan dat je ook wil weten of de shirts inclusief btw zijn
Slide 18 - Question ouverte
Hoe geef je aan dat je ook wil weten of ze naar de beurs in Londen komt.
Slide 19 - Question ouverte
Hoe geef je aan dat je ook wil weten of ze naar de beurs in Londen komt.
Slide 20 - Question ouverte
Slide 21 - Vidéo
Hoe zeg je: Mocht u nog vragen hebben, kunt u contact opnemen met
Slide 22 - Question ouverte
Wij zien uw reactie met belangstelling tegemoet
Slide 23 - Question ouverte
hoe zeg je: Bij voorbaat dank
Slide 24 - Question ouverte
Hoe zeg je: Ik hoop snel een reactie van u te krijgen