Verslag en notulen

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 2

Verslag en notulen

In deze training leer je over verslagen en notulen, wat zijn verslagen en notulen nou eigenlijk en waar moet ik op letten bij het maken van een verslag of notulen?

Het doorlopen van deze training en het maken van de opdracht duurt in totaal ongeveer 50 minuten.

Wat is een verslag?

In een verslag beschrijf je nauwkeurig wat je gezien, gedaan of besproken hebt, bijvoorbeeld tijdens een sportwedstrijd, een stage, in een gesprek of tijdens je werk. Je geeft alle benodigde informatie en je formuleert duidelijk en correct, want je verslag moet achteraf goed te begrijpen zijn, ook voor anderen.

 

In een stageverslag geef je ook antwoord op vragen als ‘Hoe is de stage verlopen?’ en ‘Wat heb ik geleerd?’

Een gespreksverslag eindigt meestal met gemaakte afspraken. In een werkverslag (overdracht) noem je vaak punten die van belang zijn voor de collega die het werk van je overneemt.

Wat beschrijf je in een verslag?

1. wat je gezien, gedaan of besproken hebt.
2. Een gebeurtenis
3. Een activiteit

Waar zou je bijvoorbeeld een verslag van kunnen schrijven? Noteer zo veel mogelijk antwoorden.

Wat zijn notulen

Het verslag van een vergadering noem je de notulen. De persoon die het verslag schrijft heet de notulist. Tijdens de vergadering maakt de notulist aantekeningen, die hij later uitwerkt tot een complete tekst en naar de deelnemers stuurt.

Notulen bevatten meestal deze onderdelen:

• soort vergadering  (bv.: directie-overleg of personeelsvergadering)
• datum
• namen van de aanwezigen (en de afwezigen die ook waren uitgenodigd)
• agenda
• samenvatting van wat per agendapunt besproken is
• afspraken
• eventueel: datum van de volgende bijeenkomst

Opdracht 1: Maak een gespreksverslag

Elize Thompson is manager bij een schoonmaakbedrijf. Een notariskantoor wil haar bedrijf met ingang van volgende maand inhuren. De notaris, mr. Winette Van Velzen, voert in haar kantoor een gesprek met Elize, waarin ze uitlegt wat ze van het schoonmaakbedrijf verwacht. Elize gaat na het gesprek een verslag schrijven voor haar collega die de offertes voor het schoonmaakwerk opstelt. 

Luister naar het fragment en maak aantekeningen. 

Noteer de taken die besproken worden.

Welke taken worden genoemd in het geluidsfragment?

Geluidsfragment 2.4

Voer de opdracht uit

1. Maak nu een verslag van het gesprek. 
2. Maak aan het eind van het verslag een apart lijstje van de afspraken die gemaakt zijn over de offerte, dus alle aandachtspunten voor de collega kort op een rij.
3. Mail het verslag aan: [e-mail]