Qu'est-ce que LessonUp
Rechercher
Canaux
Connectez-vous
S'inscrire
‹
Revenir à la recherche
Omgaan met klanten 2
Detailhandel
Omgaan met klanten
1 / 16
suivant
Slide 1:
Diapositive
Economie
Praktijkonderwijs
Beroepsopleiding
Voortgezet speciaal onderwijs
Leerjaar 2,3
Cette leçon contient
16 diapositives
, avec
diapositives de texte
et
1 vidéo
.
La durée de la leçon est:
180 min
Commencer la leçon
Partager
Imprimer la leçon
Éléments de cette leçon
Detailhandel
Omgaan met klanten
Slide 1 - Diapositive
Wie zijn er?
Hoe is het?
Slide 2 - Diapositive
Omgaan met klanten
Begroeten
Vragen beantwoorden
Verkoopgesprek
Informeren en adviseren
Plaatsvervangende verkoop
Bedieningssysteem
Slide 3 - Diapositive
Vorige keer
Voorgesteld (wie is wie?)
Behandeld wat we gaan doen dit blok
Theorie inleiding over aanspreekpunt, klantvriendelijk en klantgericht
Kassaopdracht
Nagedacht over een in te dienen klacht
Slide 4 - Diapositive
Vandaag
Kassaopdracht
Theorie + opdracht over eigenschappen van een winkelmedewerker
Klacht indienen
Slide 5 - Diapositive
Kassa opdracht
Reproduceer de kassabon
Geldsommen boodschappenlijst 5 producten.pdf"
Iedereen een eigen kassa & bonnetjes inleveren
Slide 6 - Diapositive
Slide 7 - Vidéo
Eigenschappen
Slide 8 - Diapositive
Eigenschappen
Opdracht
Eigenschappen winkelmedewerker.docx"
Slide 9 - Diapositive
Eigenschappen
Werkboek tot en met blz. 89 opdracht 11
Opdracht 8 mag je overslaan
Slide 10 - Diapositive
Winkelopdracht
Iedereen krijgt een boodschappenlijstje. In groepen van twee. De ene is de klant, de ander de kassamedewerker.
Medeleerlingen beoordelen de omgang met de klant
Let op het omgaan met klanten
Slide 11 - Diapositive
Klacht indien
https://www.klacht.nl/mars/
Slide 12 - Diapositive
Woordzoeker
Woordzoeker omgaan met klanten 1
Slide 13 - Diapositive
Geld rekenen
Werkboek "De euro" niveau 6
Hele boekje maken
Slide 14 - Diapositive
Taken
Dit zijn taken die ook in de winkel voorkomen
Omgaan met klanten
Slide 15 - Diapositive
Vragen spel
Slide 16 - Diapositive
Plus de leçons comme celle-ci
Omgaan met klanten 2
Octobre 2024
- Leçon avec
16 diapositives
Economie
Praktijkonderwijs
Beroepsopleiding
Voortgezet speciaal onderwijs
Leerjaar 2,3
Omgaan met klanten 3
Avril 2024
- Leçon avec
14 diapositives
Economie
Praktijkonderwijs
Beroepsopleiding
Voortgezet speciaal onderwijs
Leerjaar 2,3
Omgaan met klanten 6
Mai 2024
- Leçon avec
12 diapositives
Economie
Praktijkonderwijs
Beroepsopleiding
Voortgezet speciaal onderwijs
Leerjaar 2,3
Omgaan met klanten 6.1
Mai 2024
- Leçon avec
12 diapositives
Economie
Praktijkonderwijs
Beroepsopleiding
Voortgezet speciaal onderwijs
Leerjaar 2,3
Omgaan met klanten 6
il y a 26 jours
- Leçon avec
12 diapositives
Economie
Praktijkonderwijs
Beroepsopleiding
Voortgezet speciaal onderwijs
Leerjaar 2,3
Omgaan met klanten 5
Mai 2024
- Leçon avec
11 diapositives
Economie
Praktijkonderwijs
Beroepsopleiding
Voortgezet speciaal onderwijs
Leerjaar 2,3
Omgaan met klanten 7
Mai 2024
- Leçon avec
25 diapositives
Economie
Praktijkonderwijs
Beroepsopleiding
Voortgezet speciaal onderwijs
Leerjaar 2,3
Omgaan met klachten
Mars 2024
- Leçon avec
12 diapositives
dienstverlening
MBO
Studiejaar 1