Visie

• Verzorgende
• MBO
• Studiejaar 3,4

Visie

Wat is jouw visie?

Stichting Eykenburg zet vol in op het levensplezier en het welzijn van ouderen en chronisch zieken die in hun kwetsbare, meestal laatste levensfase bij ons wonen of door ons verzorgd  

worden. 

Zo nemen we geen genoegen met een ‘tevreden’ cliënt maar willen hen voor de tijd die nog rest een zo prettig mogelijk leven bieden. We doen dan ook alles wat in ons vermogen ligt om de cliënten die bij ons wonen of tijdelijk verblijven het goed naar de zin te maken. 

We benaderen de cliënt persoonsgericht en we luisteren en handelen naar diens wensen en behoeften.

eten en drinken

"Onze cliënten en onze medewerkers beleven elke dag als waardevol en betekenisvol”

Onze cliënten eten wat ze willen, waar ze willen, wanneer ze willen en hoe ze willen.

Elke dag weer!

Onze cliënten eten WAT ze willen.

Onze cliënten eten WAAR ze willen. 

Onze cliënten eten WANNEER ze willen. 

Onze cliënten eten HOE ze willen.

Zelfmanagement

Wat weten jullie over zelfmanagement?

Ken je cliënt

Wat doet de cliënt graag?

Hoe gedraagt cliënt zich?

Wat vindt de cliënt lastig?

Tegen welke problemen loopt de cliënt aan?

Ken je cliënt

Wat vindt de cliënt belangrijk?

Hoe ziet de omgeving van de cliënt eruit?

Wat vindt de cliënt daarvan?

Welke invloeden zijn van invloed op het gedrag van de 

cliënt en de problemen die de cliënt ervaart?

Op welke manier kunnen wij de cliënt leren kennen?

Tip 1; Heb oog voor het levensverhaal van de cliënt en de zorgverlener.

Tip 2; Verdiep je in de geschiedenis van een cliënt.
Tip 3; Zoek verbinding met de oude rollen van de cliënt.
Tip 4; Betrek andere disciplines bij de cliënt.

Tip 5; Blijf positief.

Tip 6; Deel je kennis met je team.

• Je ziet dat je collega zijn wenkbrauwen fronst en je denkt dat hij jou niet begrijpt (terwijl je

collega voelt dat er wat bij zijn ogen kriebelt en daarom zijn wenkbrauwen beweegt).

• Je hoort de nieuwe cliënt flink hoesten en je denkt ‘Ze mag wel eens stoppen met roken’ (terwijl

de nieuwe cliënt een astma-aanval heeft en daarom zo heftig hoest). 

Spiegelen

Sponzen

De verschillen.

‘Sponzen’ en ‘spiegelen’ zijn twee verschillende manieren om met iemand met probleem gedrag om te gaan. 

Het zijn gedragspatronen die elkaar aanvullen. 

Kort gezegd neem je als je sponst veel verantwoordelijkheden van de ander over en als je spiegelt juist niet. Beide vormen van gedrag hebben voor- en nadelen. 

Sponzen

Als je sponst, wil je vooral graag voor de ander zorgen, hem helpen en voorkomen dat de ander in de problemen raakt (‘redden’). Het belang van de ander staat voorop. Ook als dat ingaat tegen je eigen belang. Sponzen wordt gevoed door emoties als liefde, medelijden, angst en schuldgevoel.

Spiegelen

Als je spiegelt, ben je eerder geneigd om tegen de ander te zeggen dat hij de problemen die hij veroorzaakt, zelf moet oplossen. Je laat de verantwoordelijkheid bij de ander. Dat betekent niet dat mensen die spiegelen zeggen: ‘je redt je er maar mee’. Ze zeggen in feite: ’ik voel me bij je betrokken, ik hou van je, maar je bent zelf verantwoordelijk’.

Spiegelen

Als je spiegelt, ben je eerder geneigd om tegen de ander te zeggen dat hij de problemen die hij veroorzaakt, zelf moet oplossen. Je laat de verantwoordelijkheid bij de ander. Dat betekent niet dat mensen die spiegelen zeggen: ‘je redt je er maar mee’. Ze zeggen in feite: ’ik voel me bij je betrokken, ik hou van je, maar je bent zelf verantwoordelijk’.

Wat heeft je voorkeur en waarom?

Beter spiegelen dan sponzen?

Sponzen is op zich niet fout of verkeerd. Er zijn situaties waarin je de regie moet overnemen en iemand moet proberen te ‘redden’. Bijvoorbeeld in een crisis. Maar over het algemeen hebben naasten vaak de neiging te veel te sponzen en zou het beter zijn als zij wat meer spiegelen.

Het belangrijkste verschil tussen de redder (de spons) en de grensrechter (de spiegel) is dat de laatste gezonder blijft. Je raakt niet overvoerd met alles wat er gebeurt, de stress loopt minder hoog op.

Gebruik geen te lange zinnen of moeilijke woorden.

Praat niet over te diepgaande onderwerpen.

Probeer de cliënt zelf een onderwerp te laten kiezen.

Praat niet te snel, blijf rustig en gun ook de cliënt voldoende tijd om te praten.

Spring niet van de hak op de tak en hou het onderwerp duidelijk.

Wees altijd geduldig, ook bij 'verkeerde' antwoorden.

Praat niet met teveel mensen tegelijk, gun de cliënt de nodige rust.

Praat zelf ook niet te druk of te hard.

Kijk elkaar steeds aan in de ogen en gebruik gebaren.

Gesprekstips voor 

met ouderen

Keer je nooit tegen de cliënt en blijf hem steunen.

Praat mee met de verhalen, ook al slaan ze op niets.

Heb respect voor zijn of haar gevoelens, hoe boos ze ook zijn.

Probeer situaties te vermijden waarbij de cliënt zich boos maakt.

Probeer de cliënt, indien mogelijk, troost te bieden.

Laat de persoon doen wat hij wil, zolang dat geen gevaar vormt ten minste.

Doe, indien mogelijk, de cliënt na bij bepaalde handelingen.

Gesprekstips 

 cognitieve problemen.

Ga op zoek naar de favoriete geuren, kleuren en geluiden van de cliënt.

Experimenteer met lichamelijk contact zoals strelingen of zelfs knuffels.

Verwacht niets van de persoon in kwestie.

Besef dat fysiek contact vrijwel de enige vorm van 'communicatie' is.

Creëer een bekende sfeer van vertrouwen en genegenheid.

Gesprekstips bij ernstige

 cognitieve problemen.

Waar letten we op tijdens
het gesprek?

Wat voor tips hebben we voor elkaar???