intervisie

• BSL
• Beroepsopleiding

Intervisie

Intervisie is een manier om met collega's of vakgenoten te leren van vragen en problemen uit de dagelijkse werkpraktijk. De deelnemers brengen vraagstukken in , in de vorm van cases of video-opnamen. Deze worden stuk voor stuk besproken. De eigenaar krijgt suggesties, feedback en oplossingen. Tot slot vertelt hij wat hij heeft opgestoken en aandacht aan zal geven.

Werkwijze

De aanpak is gericht op het oplossen van de ingebrachte case gaat volgens 9 stappen die we zullen laten zien en bespreken op de volgende slides.

Introductie en keuze van een incident

Iedereen krijgt de volgende opdracht: 'Bedenk een gebeurtenis waarin je niet goed wist hoe te reageren of waarover je achteraf niet gelukkig was met je reactie'. 

In kaart brengen van het incident

De inbrenger vertelt over de gebeurtenis. Ook gevoelens m.b.t. het incident worden verteld.

 Ideeën of oplossingen en beschrijvingen van wat er na het incident gebeurde worden weggelaten.

Noteren van vragen om informatie

Ieder groepslid noteert voor zichzelf vragen die men heeft om meer inzicht in het incident te krijgen en de context te verhelderen. 

Mondelinge vragen zijn niet toegestaan.

Informatieronde

De leden van de groep stellen informatieve, inhoudelijke vragen aan de inbrenger. Dit zijn vragen naar wie, wat, waar en hoe. 

Percepties van het vraagstuk

Ieder schrijft voor zichzelf zijn/haar beeld op van het probleem of de vraag. Wanneer iedereen klaar is worden de verschillende percepties op een flap of stuk papier genoteerd.

Verschillen in percepties onderzoeken

De inbrenger geeft een reactie op de verschillende percepties die op de flap (papier) zijn genoteerd. De groep praat over de verschillende percepties en de inbrenger kiest uit met welke verder wordt gegaan.

Expliciteren van inzichten

De groepsleden spreken hun inzichten uit. Zij stellen ook vragen aan elkaar om die inzichten zo concreet mogelijk te verwoorden. Van deze inzichten wordt een compacte samenvatting op flap (papier) gemaakt.

Wat neem je inhoudelijk mee

De inbrenger krijgt als eerste de gelegenheid de voor hem belangrijkste inhoudelijke inzichten te noemen.

De groepsleden volgen daarna.

Welke processen hebben geholpen 

De groepsleden evalueren het eigen en het groepsgedrag tijdens de intervisie. 

Welke manier van met elkaar in gesprek zijn bleek effectief?