Extra info - zeg je zeg - communicatie quiz

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

De ontvanger reageert op de boodschap van de zender.
De rode vraagteken staat dan voor ....

1. feedback
2. Interpretatie
3. Ruis
4. assertiviteit

Heb je goed geslapen?
Is een .....

1. Open vraag
2. Gesloten vraag

Wat is geen interpretatie?

1. Jeuk
2. temperatuur 38 ℃
3. Pijn
4. Vermoeidheid

Je middelvinger opsteken is....

1. Verbale communicatie
2. Non verbale communicatie

Feedback geven en ontvangen

(Goede) Feedback kan verschillende functies hebben:

• De inhoud van de boodschap verduidelijken
  
• De relatie verbeteren
  
• Resultaten en taken bijstellen.
  
• Motiveren en ondersteunen.
  
• Zelfkennis vergroten
  

• Echter, als deze feedback niet op de juiste manier wordt gegeven wordt het al snel opgevat als kritiek...
  

Geef feedback aan de hand van de 4 G's model. In tweetallen.

•  Je collega houdt al haar sieraden aan en draagt haar haar los.
  

 Hoe geef je feedback?

•  Onder werktijd merk je dat jouw collega geen tijd heeft voor jouw leerproces.
  

 Hoe geef je feedback?

•  Je merkt dat een medeleerling steeds de opdracht die jullie samen zouden maken, niet af heeft.
  

 Hoe geef je feedback?

De 4 G's model staat voor;
Gedrag-Gevoel-.....?......-Gewenst

1. Geduld
2. Gelijk
3. Gemeen
4. Gevolg

Feedback is altijd....

1. Objectief
2. Subjectief