Cette leçon contient 35 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 3 vidéos.
La durée de la leçon est: 60 min
Éléments de cette leçon
Slide 1 - Diapositive
Programma
* Herhaling lesdoelen 2.1
* Lesdoelen 2.2
Slide 2 - Diapositive
Herhaling lesdoelen 2.1
- Waar haal jij betrouwbare info over producten vandaan? - Hoe vergelijk je prijzen? - Welke betekenis hebben enkele keurmerken?
Slide 3 - Diapositive
Lesdoelen 2.2
- Welke wetten en regels beschermen de rechten van de consumenten?
- Welke rechten krijg je als consument?
- Waar kun je als consument je recht halen?
Slide 4 - Diapositive
Consumentenrecht
Slide 5 - Carte mentale
Slide 6 - Vidéo
Consumentenrecht
het consumentenrecht bestaat uit allemaal verschillende wetten en regels die jou als consument beschermen.
Warenwet
Wet Koop op afstand
Colportagewet
Wet Productaansprakelijkheid
Slide 7 - Diapositive
Deugdelijk product
JIj hebt als consument (wanneer je iets koopt) recht op een product dat normaal werkt en functioneert (deugdelijk).
Wie heeft wel eens een product gekocht dat niet goed werkte of kapot was? Wat heb je toen gedaan? Wat heeft de winkel gedaan?
Slide 8 - Diapositive
Slide 9 - Vidéo
Wet productaansprakelijkheid
Als een gebrekkig product schade veroorzaakt aan andere zaken of aan een persoon, dan is de fabrikant aansprakelijk voor de gevolgschade.
Slide 10 - Diapositive
Productinformatie
De productinformatie bevat gegevens over het product zoals de productnaam, de hoeveelheid, de naam van de producent, de ingrediënten, de houdbaarheidsdatum en indien nodig, de gebruiksaanwijzing.
Slide 11 - Diapositive
Warenwet
Een levensmiddel of product mag de gezondheid of veiligheid van de consument niet in gevaar brengen.
In de Warenwet staat aan welke eisen voedingsmiddelen en andere producten moeten voldoen.
De warenwet schrijft voor dat de juiste productinformatie op de verpakking staat vermeld.
Slide 12 - Diapositive
Wet koop op afstand
Bij aankopen via internet, telefoon of met een bestelbon uit een catalogus geldt de Wet koop op afstand. Je hebt een bedenktijd van 7 werkdagen nadat je het product thuis hebt ontvangen. De wet geldt niet voor bijvoorbeeld via internet geboekte reizen of producten die snel bederven.
Slide 13 - Diapositive
Slide 14 - Vidéo
Colportagewet
Verkopen aan de deur of bij verkoopdemonstraties thuis of tijdens een bus- of bootreis
14 dagen bedenktijd (schriftelijk)
Aankoopbedrag meer dan € 50.
Slide 15 - Diapositive
Wet Productaansprakelijkheid
Fabrikanten zijn verantwoordelijk voor de schade die hun producten veroorzaken als dat komt door slechte productie.
Het product noem je dan gebrekkig. De consument heeft recht op een deugdelijk product (het product moet bij normaal gebruik naar behoren functioneren).
Slide 16 - Diapositive
Niet tevreden over een product?
1. Oplossen met de leverancier
2. Kom je er niet uit? → naar de Geschillencommissie (SGC)
3. Bindende uitspraak →beide partijen moeten zich er aan houden
Slide 17 - Diapositive
Welke wet is van toepassing als je iets via internet koopt?
A
Warenwet
B
Wet koop op afstand
C
Wet product
aansprakelijkheid
D
Colportagewet
Slide 18 - Quiz
Wat betekent: N.V.W.A.?
A
Nederlandse Verkeer, Water en Autodienst
B
Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit
C
Nationale Voedsel en Warenautoriteit
D
Nationale Verkeer, Water en Autodienst
Slide 19 - Quiz
Welke wet gaat over verkoop aan de deur?
A
Colportagewet
B
Wet koop op afstand
C
Wet product-aansprakelijkheid
D
Koop aan de deur wet
Slide 20 - Quiz
Welke wet is van toepassing als je iets via internet koopt?
A
Warenwet
B
Wet koop op afstand
C
Wet product
aansprakelijkheid
D
Colportagewet
Slide 21 - Quiz
Mandy haalt eten bij de snackbar en vindt dat de hygiënische omstandigheden daar slecht zijn. Mandy dient een klacht in. Welke wet wordt hier misschien overtreden?
A
Wet koop op afstand
B
Colportagewet
C
Warenwet
D
Wet productaansprakelijkheid
Slide 22 - Quiz
Geldt het consumentenrecht ook als je iets koopt van een particulier?
A
ja
B
nee
Slide 23 - Quiz
Wat valt niet onder de Colportagewet?
A
avondje bij de buren waarop een vertegenwoordigster cosmetica verkoopt
B
verkopen tijdens een georganiseerde boottocht
C
huis aan huis verkopen
D
verkopen tijdens een goede doelendag op school
Slide 24 - Quiz
wat is een verzameling van wetten en regels die de consument beschermt bij de aankoop van producten ?
A
consumentenwetten
B
consumentenregels
C
consumentenrecht
D
productregels
Slide 25 - Quiz
Wat heb je geleerd?
Slide 26 - Diapositive
Geldt het Consumentenrecht ook als je iets koopt via Marktplaats?
A
ja
B
nee
Slide 27 - Quiz
Beschrijf een situatie waarbij de Wet koop op afstand van toepassing zou zijn.
Slide 28 - Question ouverte
Mandy haalt eten bij de snackbar en vindt dat de hygiënische omstandigheden daar slecht zijn. Mandy dient een klacht in. Welke wet wordt hier misschien overtreden?
A
Wet koop op afstand
B
Colportagewet
C
Warenwet
D
Wet productaansprakelijkheid
Slide 29 - Quiz
Welke wetten en regels beschermen de rechten van de consumenten?
Slide 30 - Question ouverte
Welke rechten krijg je als consument?
Slide 31 - Question ouverte
Waar kun je als consument je recht halen?
Slide 32 - Question ouverte
HUISWERK
* Lees bladzijde 46 tot en met 49 en maak de opdrachten.