Cette leçon contient 51 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 10 vidéos.
La durée de la leçon est: 50 min
Éléments de cette leçon
Klas 3
Hoofdstuk 2 Wat voor consument ben jij?
2.2 Sta je in je recht?
Slide 1 - Diapositive
Herhaling lesdoelen 2.1
- Waar haal jij betrouwbare info over producten vandaan? - Hoe vergelijk je prijzen? - Welke betekenis hebben enkele keurmerken?
Slide 2 - Diapositive
Wie geeft de beste 'koop' informatie over een iPad?
A
de docent
B
een vriend
C
de consumentenbond
D
apple store
Slide 3 - Quiz
Wat betekent: A.C.M.?
A
Autoriteit Consument & Markt
B
Autoriteit Consument & Media
C
Autoriteit Commercie & Markt
D
Algemene Consumenten & Markt
Slide 4 - Quiz
Welke term hoort bij: De macht/kracht van de consument op wat de producent verkoopt.
A
Consumenten kracht
B
Kopers macht
C
Consumer Power
D
Danoontje Power
Slide 5 - Quiz
consumentenorganisaties doen onderzoek naar gelijk soortige producten van verschillende merken hoe heet zo'n onderzoek ?
A
vergelijkend warenonderzoek
B
merkonderzoek
C
producten onderzoek
D
prijs onderzoek
Slide 6 - Quiz
Lesdoelen 2.2
- Welke wetten en regels beschermen de rechten van de consumenten?
- Welke rechten krijg je als consument?
- Waar kun je als consument je recht halen?
Slide 7 - Diapositive
Consumentenrecht
Slide 8 - Carte mentale
0
Slide 9 - Vidéo
Consumentenrecht
het consumentenrecht bestaat uit allemaal verschillende wetten en regels die jou als consument beschermen.
Warenwet
Wet Koop op afstand
Colportagewet
Wet Productaansprakelijkheid
Slide 10 - Diapositive
Warenwet
verbiedt de verkoop van levensmiddelen en andere producten die gevaarlijk zijn voor je gezondheid of veiligheid
Controle door Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit (NVWA)
Slide 11 - Diapositive
Wet productaansprakelijkheid
fabrikant is aansprakelijk voor gevolgschade die door een gebrekkig product ontstaat.
Slide 12 - Diapositive
Deugdelijk product
JIj hebt als consument (wanneer je iets koopt) recht op een product dat normaal werkt en functioneert (deugdelijk).
Wie heeft wel eens een product gekocht dat niet goed werkte of kapot was? Wat heb je toen gedaan? Wat heeft de winkel gedaan?
Slide 13 - Diapositive
0
Slide 14 - Vidéo
Wet Productaansprakelijkheid
Fabrikanten zijn verantwoordelijk voor de schade die hun producten veroorzaken als dat komt door slechte productie.
Het product noem je dan gebrekkig. De consument heeft recht op een deugdelijk product (het product moet bij normaal gebruik naar behoren functioneren).
Slide 15 - Diapositive
Wat moet je eigenlijk doen als je niet tevreden bent over een product?
Je gaat naar de leverancier en probeert samen een oplossing te zoeken
Wanneer je er niet uit komt ga je naar de geschillencommissie
Slide 16 - Diapositive
Niet tevreden over een product?
1. Oplossen met de leverancier
2. Kom je er niet uit? → naar de Geschillencommissie (SGC)
3. Bindende uitspraak →beide partijen moeten zich er aan houden
Behandelt klachten tussen consumenten en ondernemers
Uitspraak Geschillencommissie is bindend (beide partijen moeten zich aan deze uitspraak houden)
Slide 18 - Diapositive
Productinformatie
De productinformatie bevat gegevens over het product zoals de productnaam, de hoeveelheid, de naam van de producent, de ingrediënten, de houdbaarheidsdatum en indien nodig, de gebruiksaanwijzing.
Slide 19 - Diapositive
Warenwet
Een levensmiddel of product mag de gezondheid of veiligheid van de consument niet in gevaar brengen.
In de Warenwet staat aan welke eisen voedingsmiddelen en andere producten moeten voldoen.
De warenwet schrijft voor dat de juiste productinformatie op de verpakking staat vermeld.
Slide 20 - Diapositive
Wet koop op afstand
geldt als je iets koopt via internet, telefoon of met een bon uit krant of tijdschrift
hierin staat bijvoorbeeld hoeveel bedenktijd je hebt
Slide 21 - Diapositive
Wet koop op afstand
Bij aankopen via internet, telefoon of met een bestelbon uit een catalogus geldt de Wet koop op afstand. Je hebt een bedenktijd van 7 werkdagen nadat je het product thuis hebt ontvangen. De wet geldt niet voor bijvoorbeeld via internet geboekte reizen of producten die snel bederven.
Slide 22 - Diapositive
0
Slide 23 - Vidéo
Colportagewet
Verkopen aan de deur of bij verkoopdemonstraties thuis of tijdens een bus- of bootreis
14 dagen bedenktijd (schriftelijk)
Aankoopbedrag meer dan € 50.
Slide 24 - Diapositive
Colportagewet
beschermt bij ongevraagde verkoop aan de deur, op straat of tijdens een verkoopdemonstratie.
vb: bij minimale aankoop van €50 mag je de aankoop terugdraaien zonder reden
Slide 25 - Diapositive
Welke wet is van toepassing als je iets via internet koopt?
A
Warenwet
B
Wet koop op afstand
C
Wet product
aansprakelijkheid
D
Colportagewet
Slide 26 - Quiz
Wat betekent: N.V.W.A.?
A
Nederlandse Verkeer, Water en Autodienst
B
Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit
C
Nationale Voedsel en Warenautoriteit
D
Nationale Verkeer, Water en Autodienst
Slide 27 - Quiz
Welke wet gaat over verkoop aan de deur?
A
Colportagewet
B
Wet koop op afstand
C
Wet product-aansprakelijkheid
D
Koop aan de deur wet
Slide 28 - Quiz
Welke wet is van toepassing als je iets via internet koopt?
A
Warenwet
B
Wet koop op afstand
C
Wet product
aansprakelijkheid
D
Colportagewet
Slide 29 - Quiz
Mandy haalt eten bij de snackbar en vindt dat de hygiënische omstandigheden daar slecht zijn. Mandy dient een klacht in. Welke wet wordt hier misschien overtreden?
A
Wet koop op afstand
B
Colportagewet
C
Warenwet
D
Wet productaansprakelijkheid
Slide 30 - Quiz
Geldt het consumentenrecht ook als je iets koopt van een particulier?
A
ja
B
nee
Slide 31 - Quiz
Wat valt niet onder de Colportagewet?
A
avondje bij de buren waarop een vertegenwoordigster cosmetica verkoopt
B
verkopen tijdens een georganiseerde boottocht
C
huis aan huis verkopen
D
verkopen tijdens een goede doelendag op school
Slide 32 - Quiz
wat is een verzameling van wetten en regels die de consument beschermt bij de aankoop van producten ?
A
consumentenwetten
B
consumentenregels
C
consumentenrecht
D
productregels
Slide 33 - Quiz
https:
Slide 34 - Lien
Wat heb je geleerd?
Slide 35 - Diapositive
Geldt het Consumentenrecht ook als je iets koopt via Marktplaats?
A
ja
B
nee
Slide 36 - Quiz
Beschrijf een situatie waarbij de Wet koop op afstand van toepassing zou zijn.
Slide 37 - Question ouverte
Mandy haalt eten bij de snackbar en vindt dat de hygiënische omstandigheden daar slecht zijn. Mandy dient een klacht in. Welke wet wordt hier misschien overtreden?
A
Wet koop op afstand
B
Colportagewet
C
Warenwet
D
Wet productaansprakelijkheid
Slide 38 - Quiz
Welke wetten en regels beschermen de rechten van de consumenten?
Slide 39 - Question ouverte
Welke rechten krijg je als consument?
Slide 40 - Question ouverte
Waar kun je als consument je recht halen?
Slide 41 - Question ouverte
Extra uitleg
Slide 42 - Diapositive
0
Slide 43 - Vidéo
0
Slide 44 - Vidéo
0
Slide 45 - Vidéo
0
Slide 46 - Vidéo
0
Slide 47 - Vidéo
0
Slide 48 - Vidéo
0
Slide 49 - Vidéo
Extra oefening
Slide 50 - Diapositive
1. Bekijk opdracht 7 t/m 13 op bladzijde 63 van 'Rekenen' en maak diegene die jij lastig vindt.
2. Bekijk opdracht 9 t/m 19 op bladzijde 59 van 'oefenopgaven' en maak diegene die jij lastig vindt.