K3 H2.2 Sta je in je recht?

Klas 3
Hoofdstuk 2 Wat voor consument ben jij?
2.2 Sta je in je recht?
1 / 51
suivant
Slide 1: Diapositive
EconomieMiddelbare schoolvmbo gLeerjaar 3

Cette leçon contient 51 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 10 vidéos.

time-iconLa durée de la leçon est: 50 min

Éléments de cette leçon

Klas 3
Hoofdstuk 2 Wat voor consument ben jij?
2.2 Sta je in je recht?

Slide 1 - Diapositive

Herhaling lesdoelen 2.1
- Waar haal jij betrouwbare info over producten vandaan?
- Hoe vergelijk je prijzen?
- Welke betekenis hebben enkele keurmerken?

Slide 2 - Diapositive

Wie geeft de beste 'koop' informatie over een iPad?
A
de docent
B
een vriend
C
de consumentenbond
D
apple store

Slide 3 - Quiz

Wat betekent: A.C.M.?
A
Autoriteit Consument & Markt
B
Autoriteit Consument & Media
C
Autoriteit Commercie & Markt
D
Algemene Consumenten & Markt

Slide 4 - Quiz

Welke term hoort bij:
De macht/kracht van de consument op wat de producent verkoopt.
A
Consumenten kracht
B
Kopers macht
C
Consumer Power
D
Danoontje Power

Slide 5 - Quiz

consumentenorganisaties doen onderzoek naar gelijk soortige producten van verschillende merken hoe heet zo'n onderzoek ?
A
vergelijkend warenonderzoek
B
merkonderzoek
C
producten onderzoek
D
prijs onderzoek

Slide 6 - Quiz

Lesdoelen 2.2

- Welke wetten en regels beschermen de rechten van de consumenten?

- Welke rechten krijg je als consument?

- Waar kun je als consument je recht halen?

Slide 7 - Diapositive

Consumentenrecht

Slide 8 - Carte mentale

0

Slide 9 - Vidéo

Consumentenrecht
het consumentenrecht bestaat uit allemaal verschillende wetten en regels die jou als consument beschermen.

  1. Warenwet 
  2. Wet Koop op afstand 
  3. Colportagewet 
  4. Wet Productaansprakelijkheid
                                              

Slide 10 - Diapositive

Warenwet
  • verbiedt de verkoop van levensmiddelen en andere producten die gevaarlijk zijn voor je gezondheid of veiligheid
  • Controle door Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit (NVWA)

Slide 11 - Diapositive

Wet productaansprakelijkheid
  • fabrikant is aansprakelijk voor gevolgschade die door een gebrekkig product ontstaat.

Slide 12 - Diapositive

Deugdelijk product
JIj hebt als consument (wanneer je iets koopt) recht op een product dat normaal werkt en functioneert (deugdelijk). 

 Wie heeft wel eens een product gekocht dat niet goed werkte of kapot was? Wat heb je toen gedaan? Wat heeft de winkel gedaan? 

Slide 13 - Diapositive

0

Slide 14 - Vidéo

Wet Productaansprakelijkheid
Fabrikanten zijn verantwoordelijk voor de schade die hun producten veroorzaken als dat komt door slechte productie.

Het product noem je dan gebrekkig. De consument heeft recht op een deugdelijk product (het product moet bij normaal gebruik naar behoren functioneren).

Slide 15 - Diapositive

Wat moet je eigenlijk doen als je niet tevreden bent over een product?
  1. Je gaat naar de leverancier en probeert samen een oplossing te zoeken
  2. Wanneer je er niet uit komt ga je naar de geschillencommissie

Slide 16 - Diapositive

Niet tevreden over een product?

1. Oplossen met de leverancier
2. Kom je er niet uit? → naar de Geschillencommissie (SGC)
3. Bindende uitspraak →beide partijen moeten zich er aan houden

Slide 17 - Diapositive

Stichting Geschillencommissie Consumentenzaken (SGC)
  • kortweg: De Geschillencommissie
  • Behandelt klachten tussen consumenten en ondernemers
  • Uitspraak Geschillencommissie is bindend (beide partijen moeten zich aan deze uitspraak houden)

Slide 18 - Diapositive

Productinformatie
De productinformatie bevat gegevens over het product zoals de productnaam, de hoeveelheid, de naam van de producent, de ingrediënten, de houdbaarheidsdatum en indien nodig, de gebruiksaanwijzing.

Slide 19 - Diapositive

Warenwet

Een levensmiddel of product mag de gezondheid of veiligheid van de consument niet in gevaar brengen.


In de Warenwet staat aan welke eisen voedingsmiddelen en andere producten moeten voldoen.


De warenwet schrijft voor dat de juiste productinformatie op de verpakking staat vermeld.

Slide 20 - Diapositive

Wet koop op afstand
  • geldt als je iets koopt via internet, telefoon of met een bon uit krant of tijdschrift
  • hierin staat bijvoorbeeld hoeveel bedenktijd je hebt 

Slide 21 - Diapositive

Wet koop op afstand
Bij aankopen via internet, telefoon of met een bestelbon uit een catalogus geldt de Wet koop op afstand. Je hebt een bedenktijd van 7 werkdagen nadat je het product thuis hebt ontvangen.
De wet geldt niet voor bijvoorbeeld via internet geboekte reizen of producten die snel bederven.

Slide 22 - Diapositive

0

Slide 23 - Vidéo

Colportagewet
Verkopen aan de deur of bij verkoopdemonstraties thuis of tijdens een bus- of bootreis

  • 14 dagen bedenktijd (schriftelijk)
  • Aankoopbedrag meer dan € 50.

Slide 24 - Diapositive

Colportagewet
  • beschermt bij ongevraagde verkoop aan de deur, op straat of tijdens een verkoopdemonstratie.
  • vb: bij minimale aankoop van €50 mag je de aankoop terugdraaien zonder reden

Slide 25 - Diapositive

Welke wet is van toepassing als je iets via internet koopt?

A
Warenwet
B
Wet koop op afstand
C
Wet product aansprakelijkheid
D
Colportagewet

Slide 26 - Quiz

Wat betekent: N.V.W.A.?
A
Nederlandse Verkeer, Water en Autodienst
B
Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit
C
Nationale Voedsel en Warenautoriteit
D
Nationale Verkeer, Water en Autodienst

Slide 27 - Quiz

Welke wet gaat over verkoop aan de deur?
A
Colportagewet
B
Wet koop op afstand
C
Wet product-aansprakelijkheid
D
Koop aan de deur wet

Slide 28 - Quiz

Welke wet is van toepassing als je iets via internet koopt?

A
Warenwet
B
Wet koop op afstand
C
Wet product aansprakelijkheid
D
Colportagewet

Slide 29 - Quiz

Mandy haalt eten bij de snackbar en vindt dat de hygiënische omstandigheden daar slecht zijn. Mandy dient een klacht in. Welke wet wordt hier misschien overtreden?
A
Wet koop op afstand
B
Colportagewet
C
Warenwet
D
Wet productaansprakelijkheid

Slide 30 - Quiz

Geldt het consumentenrecht ook als je iets koopt van een particulier?
A
ja
B
nee

Slide 31 - Quiz

Wat valt niet onder de Colportagewet?
A
avondje bij de buren waarop een vertegenwoordigster cosmetica verkoopt
B
verkopen tijdens een georganiseerde boottocht
C
huis aan huis verkopen
D
verkopen tijdens een goede doelendag op school

Slide 32 - Quiz

wat is een verzameling van wetten en regels die de consument beschermt bij de aankoop van producten ?
A
consumentenwetten
B
consumentenregels
C
consumentenrecht
D
productregels

Slide 33 - Quiz

Slide 34 - Lien

Wat heb je geleerd?

Slide 35 - Diapositive

Geldt het Consumentenrecht ook als je iets koopt via Marktplaats?
A
ja
B
nee

Slide 36 - Quiz

Beschrijf een situatie waarbij de Wet koop op afstand van toepassing zou zijn.

Slide 37 - Question ouverte

Mandy haalt eten bij de snackbar en vindt dat de hygiënische omstandigheden daar slecht zijn. Mandy dient een klacht in. Welke wet wordt hier misschien overtreden?
A
Wet koop op afstand
B
Colportagewet
C
Warenwet
D
Wet productaansprakelijkheid

Slide 38 - Quiz

Welke wetten en regels beschermen de rechten van de consumenten?

Slide 39 - Question ouverte

Welke rechten krijg je als consument?

Slide 40 - Question ouverte

Waar kun je als consument je recht halen?

Slide 41 - Question ouverte

Extra uitleg

Slide 42 - Diapositive

0

Slide 43 - Vidéo

0

Slide 44 - Vidéo

0

Slide 45 - Vidéo

0

Slide 46 - Vidéo

0

Slide 47 - Vidéo

0

Slide 48 - Vidéo

0

Slide 49 - Vidéo

Extra oefening

Slide 50 - Diapositive

1. Bekijk opdracht 7 t/m 13 op bladzijde  63 van 'Rekenen' en maak diegene die jij lastig vindt.

2. Bekijk opdracht 9 t/m 19 op bladzijde 59  van 'oefenopgaven' en maak diegene die jij lastig vindt.

Slide 51 - Diapositive